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6S管理中五現手法的含義:五現手法管理是日本企業獨有的一種把握狀況及解決問題的方式,又叫五現主義、三現主義、三現兩原則等,即“現場”、“現物”、“現實”、“原理”、“原則”;那么什么是6S管理的五現手法呢?下面由精卓咨詢6S管理專家概述:
一、五現手法:
“五現手法”是把握狀況及解決問題的五種方式,即“‘現場、現物、現實”外加“原理、原則”。因為這五個詞的日語開頭發音為“GEN ",(類似中文發音的“現”),故稱為“五現手法”。
現場管理是指事物發生的場所;現物是指變化的或有問題的實物;現實是指發生問題的環境、背景和要素;原理是指被普遍認同的可以解決大多數問題的根本性道理和方法;原則是指口新月異的、時刻變化進步的科學技術,或者認為是基礎知識或令業技術。
1、現場(Gemba):事情發生的場所。
第一“現”為“現場”,要求管理者不要只坐在辦公室里做決策,而要立即趕到現場,奔赴第一線。到現場后如何觀察呢?
觀察一般分四個不同層次
見:即物理學上的觀察,也就是只觀察跟自己有關或自己比較感興趣的事情。但一個管理者,要學會做現場管理,還應該觀察自己興趣以外的事情。
視:以某一個特定的事物為對象睜大眼睛去看,關注某一部分。
看:致力于使事物更容易地被看清楚,如將看不見的地方顯露出來,細小的東西要放大,移動著的東西使其靜止等。
觀:用目光集中于一點去觀察,利用思維和智慧去思考。
2、現物(Gembutsu):變化的或有問題的實物。
對于現物管理,管理者重要的概念就是總是以事實為基礎而行動,解決問題要求你找到事實的真相。因為只有一個真理存在:“到實際問題中去,并客觀的觀察其過程”。觀察你看不到的地方,這時事實將會出現。
3、現實(Genjyou):發生問題的環境、背景、要素。
我們需要用事實去解決問題,而事實總是變化無常的,要抓住事實就要識別其變化,理想和實際總會有很大的差距。差距從何而來?因為規定不一定能遵守,討論不一定就正確。所以決策時,我們一定要從考慮實際的情況,逐步地調整修正,才能夠落實并堅持下去,很多問題如果不能親臨現場,不去調查事實和背景原因。但為什么會發生這些問題呢?至少要問三次“為什么”,對“現物”、“現實”進行確認。
4、原理(Genri):被普遍認同的,能說明大多數事情的根本性的道理及公司、社會基本準則。
5、原則(Gensoku):日新月異的、每天都在變化進步的科學技術,也可以認為是基礎知識或專業技術。
即使能及時地認識問題,如果沒有掌握原理,我們還是不知所措。“現場”、“現物”、“現實”讓我們能通過實踐去行動,認識問題,提高我們的洞察力,而“原理”、“原則”正是找尋一種采取怎樣的行動,提供一個判斷的基準。
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