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餐飲業如何實施5S管理

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餐飲業如何實施5S管理

2022-04-14

近年來,食品問題層出不窮,做好食品管理成了餐飲業的頭等大事,為更好的服務顧客,5S管理目前被廣泛地使用,那么餐飲業如何實施5S管理呢?具體操作如下所示: 


1、5S管理-常組織


高層領導要重視,在人、財、物上給予大力支持,建立完善的組織推廣機構,制定完善的實施計劃及日程,反復強調實行5S對人生的成長以及飯店管理帶來的好處,取得員工的認同和承諾,使其主動參與實踐5S管理。定期抽空進行5S理論知識的培訓,觀看案例,增長率強員工對5S的理解和認識,減少工作上的誤區,并舉行有獎比賽,提高員工參與熱情。


2、5S管理-常整頓


把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對生產現場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放,以便用很快的速度取得所需之物,在有效的規章、制度和簡捷的流程下完成作業。


整頓活動的要點是:


①物品擺放要有固定的地點和區域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯。


②物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過日知數,擺放不同物品的區域采用不同的色彩和標記加以區別。 


③物品擺放地點要科學合理。例如,根據物品使用的頻率,經常使用的東西應放得近些(如放在作業區內),偶而使用或不常使用的東西則應放得遠些(如集中放在庫房某處)。


餐飲業5S管理


3、5S管理-常清掃


把工作場所打掃干凈,設備異常時馬上修理,使之恢復正常。生產現場在生產過程中會產生灰塵、油污、垃圾等,從而使生產現場變臟。臟的現場更會影響人們的工作情緒,使人不愿久留。需要通過清掃活動來那些臟物,創建一個明快、舒暢的工作環境。


清掃活動的要點是:


①自己使用的物品,如設備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工。


②清掃也是為了改善。當清掃地面發現有雜物和油水泄漏時,要查明原因,并采取措施加以改進。


③對設備的清掃,著眼于對設備的維護保養。清掃設備要同設備的點檢結合起來,清掃即點檢。清掃設備要同時做設備的潤滑工作,清掃也是保養。


4、5S管理-常規范


是將飯店的一些優良的工作方法或理念標準化,制定出一套行之有效的工作標準個規章制度,經常組織員工學習。向每一個人灌輸按照規定方式做事的能力,創造一個具有良好習慣的工作場所。


5、5S管理-常自律


通過自律,使員工加強自身的約束,自覺克服不良習慣,擯棄工作中的隨意性,把日常工作落實到一個”常“字上。同時還要加強員工自身素養的提高,素養即教養,努力提高人員的素養,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風,這是“5S”活動的核心。沒有人員素質的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不了。所以,抓“5S"活動,要始終著眼于提高人的素質。


餐飲業通過實施5S培訓還可以提高員工的食品意識、提高員工的顧客服務意識。提升了餐飲環境的整潔程度。促使員工形成了整理、整頓、清潔和清掃的工作習慣。


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