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管理的信息難題，這里包括管理者的信息暢通、委派任務、信息平衡問題。
企業管理信息流不暢的問題是由管理員實力的不斷提高引起的。在過去，管理人員是行動的“專家”，在晉升之后，他們被提升到“公共”級別，并與原始管理層分開。因此，很多人認為管理者是無能的。主要是因為信息不流暢且沒有足夠的鏈接。停止信息流動的原因是組織中存在的“軸”。
“軸”在層次結構中垂直運行以分離彼此的功能。它還分離了彼此的層次級別，并創建了裂縫的水平特征，稱為“平面”。當分層板變得特別厚時，“復雜的混亂”會使組織策略停滯不前。當前管理中大的問題是——宏觀領導，經理處于高位，我不知道下面發生了什么。這通常被稱為“管理差距”。 明茨伯格據信，每個大型企業都需要一個臨時經理來連接父母和基層工作。
由于信息不夠柔和，管理員缺乏非常直接或隱含的信息。委派工作有兩種情況。一個是花費大量時間來傳達口頭信息，另一個是下屬沒有資格執行他們分配的任務，經理可以毫不猶豫地看到工作。
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