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(4)推(tui)動各種精(jing)神提(ti)(ti)升活動(晨會,例行(xing)打招(zhao)呼(hu)、禮儀(yi)操(5)制訂公(gong)司(si)有(you)(you)關(guan)規則、規定,推(tui)動各種激勵活動,遵守規章制度提(ti)(ti)到(dao)精(jing)益5S/6S辦(ban)理(li)(li),許多(duo)人(ren)都不(bu)(bu)(bu)(bu)生疏。但(dan)提(ti)(ti)到(dao)醫院(yuan)精(jing)益5S/6S辦(ban)理(li)(li),知道(dao)的(de)(de)人(ren)就少了許多(duo),可以真(zhen)(zhen)正(zheng)了解和嫻熟運用精(jing)5S/6S辦(ban)理(li)(li)來進(jin)行(xing)醫院(yuan)現場辦(ban)理(li)(li)的(de)(de)就更是少之又少。或許許多(duo)人(ren)就有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)意見(jian)了。醫院(yuan)5S/6S辦(ban)理(li)(li)與(yu)企(qi)業(ye)(ye)5S/6S辦(ban)理(li)(li)原理(li)(li)不(bu)(bu)(bu)(bu)都一樣(yang)嗎(ma)?有(you)(you)什(shen)么不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)?從精(jing)益5S/6S辦(ban)理(li)(li)原理(li)(li)原則的(de)(de)視(shi)點考慮,的(de)(de)確醫院(yuan)和企(qi)業(ye)(ye)沒有(you)(you)什(shen)么不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)。但(dan)是要(yao)想(xiang)真(zhen)(zhen)正(zheng)為(wei)(wei)醫院(yuan)導入合適(shi)的(de)(de)精(jing)益5S/6S辦(ban)理(li)(li)方式(shi)就與(yu)企(qi)業(ye)(ye)有(you)(you)很大不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)了。為(wei)(wei)什(shen)么不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)呢?因為(wei)(wei)醫院(yuan)具(ju)有(you)(you)社會公(gong)益性,不(bu)(bu)(bu)(bu)以盈余(yu)為(wei)(wei)終(zhong)目的(de)(de),而關(guan)于企(qi)業(ye)(ye)而言,盈余(yu)是企(qi)業(ye)(ye)存(cun)在的(de)(de)根(gen)本。
將正在(zai)運用的(de)文(wen)件材(cai)料分(fen)為待處理、正處理、已處理三類,規整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)放(fang)(fang)(fang)于作業(ye)桌面或(huo)長柜(ju)(ju)上(shang)(shang),做到(dao)需要的(de)文(wen)件材(cai)料能快速找到(dao)。1次/日(ri)5.將作業(ye)服、洗澡用品等按類別規整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)放(fang)(fang)(fang)于更衣(yi)柜(ju)(ju)中(zhong),無(wu)更衣(yi)柜(ju)(ju)的(de),應將作業(ye)服等個人用品放(fang)(fang)(fang)于作業(ye)桌的(de)長柜(ju)(ju)中(zhong)。1次/日(ri)6.柜(ju)(ju)(櫥(chu))頂、長椅上(shang)(shang)、沙發上(shang)(shang)、窗(chuang)臺(tai)上(shang)(shang)、暖氣上(shang)(shang)制(zhi)止(zhi)擺(bai)聽任何(he)物品。1次/日(ri)二.整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)頓=擺(bai)放(fang)(fang)(fang)規整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)作業(ye)桌、椅、柜(ju)(ju)(櫥(chu))、衣(yi)架(jia)、報架(jia)、盆架(jia)等物品放(fang)(fang)(fang)置要規劃有序,布局漂亮(liang)。1次/日(ri)整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)頓=擺(bai)放(fang)(fang)(fang)規整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)暖壺、茶杯可在(zai)矮櫥(chu)上(shang)(shang)規整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)放(fang)(fang)(fang)置,不具備條(tiao)件的(de)可規整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)放(fang)(fang)(fang)于地(di)面一側(ce);茶葉桶(tong)應規整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)放(fang)(fang)(fang)于作業(ye)桌抽(chou)屜一側(ce)。
5S管理(li)(li)修養方(fang)面首要(yao)體現:作(zuo)(zuo)業缺少(shao)主動性,就事論事,作(zuo)(zuo)業中沒(mei)有創新。常(chang)見問題:僅(jin)僅(jin)依照規章(zhang)制度的要(yao)求去做(zuo),不動腦(nao)筋想(xiang)辦(ban)(ban)法如(ru)何做(zuo)得(de)更好;認為(wei)只需做(zuo)好本(ben)職作(zuo)(zuo)業就可以(yi)了(le),沒(mei)有必要(yao)再花時間學(xue)習業務(wu)知識銀(yin)行(xing)實(shi)施5s管理(li)(li)可以(yi)給(gei)員工(gong)提供一個舒適、干凈的工(gong)作(zuo)(zuo)環境,提高員工(gong)辦(ban)(ban)事效率,提升用戶滿意(yi)度。許多銀(yin)行(xing)都開始引入5s管理(li)(li)。那么,如(ru)何才能把5s管理(li)(li)應用到銀(yin)行(xing)營業廳現場(chang)管理(li)(li)中?
兩者(zhe)經營時(shi)關注的(de)重心(xin)不(bu)同,導(dao)致兩者(zhe)導(dao)入精益5S/6S辦(ban)理(li)時(shi)的(de)側要點(dian)(dian)不(bu)同。TPM管(guan)理(li)咨(zi)詢1、醫(yi)院(yuan)首先(xian)是為社(she)會大眾(zhong)服務(wu)的(de)非盈余性組(zu)織(zhi)。所以,醫(yi)院(yuan)導(dao)入5S/6S辦(ban)理(li)有必要優先(xian)考慮患者(zhe)的(de)方(fang)便程度、治療(liao)滿意度等因(yin)素,企業(ye)則(ze)首先(xian)要考慮員工操作的(de)方(fang)便性。2、醫(yi)院(yuan)導(dao)入5S/6S辦(ban)理(li)更側重醫(yi)療(liao)質量與安全。因(yin)為醫(yi)院(yuan)負有救(jiu)死(si)扶(fu)傷的(de)使命,再加上近醫(yi)患聯(lian)系(xi)的(de)不(bu)斷激化。醫(yi)院(yuan)有必要要點(dian)(dian)考慮提(ti)升(sheng)醫(yi)療(liao)質量安全,而不(bu)是本錢。
解放碑正規提案改善培訓地址要體現在對6S的知(zhi)道、6S履行者的培訓(xun)和挑(tiao)選推(tui)廣的起(qi)點部(bu)分(fen)(fen)等方面。他們總是以為只要知(zhi)道和后(hou)期動作(zuo)正確就不用(yong)在做(zuo)好全部(bu)預備的情(qing)況下再去推(tui)廣,辦(ban)理者往往挑(tiao)選在企業(ye)的全部(bu)部(bu)分(fen)(fen)同步推(tui)廣。6S現場辦(ban)理知(zhi)道誤區(qu)(qu)二:知(zhi)道不到(dao)位這(zhe)兒(er)說的知(zhi)道不到(dao)位,主要指(zhi)的是企業(ye)職(zhi)工,乃至是部(bu)分(fen)(fen)領導關于6S辦(ban)理的施行含義知(zhi)道不到(dao)位,這(zhe)兒(er)羅列幾個比較有(you)代表性的觀點:6S現場辦(ban)理知(zhi)道誤區(qu)(qu)三:“作(zuo)業(ye)忙,沒有(you)時(shi)間做(zuo)6S”6S現場辦(ban)理是企業(ye)作(zuo)業(ye)的一部(bu)分(fen)(fen)作(zuo)業(ye),也是一種科學有(you)用(yong)的辦(ban)理方法。
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