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6S是6個System的有機組合,按管理運行的內在邏輯依次表現為:
利潤中心業務戰略體系(ProfitCenterBusinessStrategySystem)
利潤中心全面預算體系(ProfitCenterMasterBudgetSystem)
利潤中心管理報告體系(ProfitCenterManagementReportingSystem)
利潤中心內部審計體系(ProfitCenterInternalAuditSystem)
利潤中心業績評價體系(ProfitCenterPerformanceMeasurementSys-tem)
利潤中心經理人考核體系(ProfitCenterManagerEvaluationSystem)
6S是將公司多元化業務與資產劃分為戰略業務單元,并將其作為利潤中心進行專業化管理,同時推進業務戰略的制定、實施和檢討的一整套管理體系。6S是公司的核心管理系統,它涵蓋戰略管理的基本思想,其目的是使公司的管理模式與業務種類繁多和資產層次復雜等具體情況相適應,由管理法人企業轉到管理主要業務與主要資產上來,由分別多元化管理,轉到各自專業化管理上來,并通過集團多元化控股的整體架構推進利潤中心的業務整合和戰略管理,從而逐步培育核心競爭力和形成行業領導地位。
(一)利潤中心業務戰略體系
在專業化分工的基礎上,將集團及屬下公司按戰略管理的原則劃分為戰略業務單元,這些業務相對統一的戰略業務單元被設為利潤中心(稱為一級利潤中心),每個利潤中心再劃分為更小的戰略業務單元(稱為二級利潤中心或利潤點),并逐一編制號碼,使管理排列分類有序。這個體系能清晰地反映集團主要資產情況,便于按行業進行整合,并對每項業務實行實時監控,同時,使各利潤中心對自身的管理也有清楚的界定。這樣一來,任何一項業務經營的好壞都能按業務戰略進行檢討,不會因為關系不清而使做得好的業務被做得差的所混淆,也不會因為層次差別而將戰略性的業務及資產被非戰略的部分所掩蓋。
(二)利潤中心全面預算體系
在利潤中心戰略細化的基礎上,推行全面預算管理,將戰略目標通過預算落實到每個利潤中心及利潤點,并層層分解,最終落實到每個責任人每個月的經營上,從而使管理者對自身業務戰略有較清晰和長遠的認識,同時,還能從背離預算的程度上去發現問題,并及時加以解決。全面預算以戰略為導向,由下而上,由上而下,不斷反復和修正,形成戰略業務單元的全面預算報告,最后再匯總分析形成集團整體的全面預算報告。全面預算包括營業預算、資本支出預算和財務預算,通過這幾部分預算規劃業務安排、投資決策和資源配置等管理過程,實行戰略導向下的過程控制,最終落實戰略目標。
(三)利潤中心管理報告體系
在利潤中心全面預算的基礎上,每個利潤中心按一定的格式和內容編制管理報表,并進行管理分析。管理報表不同于對外的財務會計報表,它是一個層次清晰、內容直觀的內部報表,能夠反映每一個戰略業務單元的業務特點。管理報表每月一次,包括每個利潤中心的營業額、經營利潤、現金流量、成本費用、資產負債以及其他關鍵的個性化指標。各利潤中心報表按行業進行分析,監測業務戰略的執行,最后通過匯總分析形成集團的管理報告,監測整體戰略執行情況,由此解決了財務報表過于概括并且難以適應管理需要的問題。
(四)利潤中心內部審計體系
戰略的執行力、預算的完成度、管理報告的真實性以及集團統一管理規章的遵循情況,都需要通過審計進行再認定。內部審計是戰略管理的監督環節和管理控制系統的再控制環節,集團及利潤中心通過內部審計來強化戰略執行和全面預算的推行,提高管理信息的質量,從而支持管理決策的有效性。
(五)利潤中心業績評價體系
業務戰略和預算完成情況需要進行評價,而評價體系需要適應利潤中心的業務戰略,并按戰略驅動因素進行構建,戰略由此就被轉化成了財務、顧客、流程和學習等幾個維度的關鍵業績指標。每一個評價維度主要是通過個性化的量化指標進行綜合評價,同時,為了兼顧到不同利潤中心的實際情況,也可以設立一些非量化評議指標作為補充。各利潤中心的評價結果是檢討戰略和實施獎懲的主要依據,通過業績評價來促進戰略執行與經營目標的實現,從而使評價成為戰略執行的工具。
(六)利潤中心經理人考核體系
由于戰略執行和經營責任要具體落實到各級責任人,因而考核也要落實到利潤中心經理人身上。利潤中心經理人考核體系主要是在業績評價的基礎上再加上經理人標準的考核,這兩方面共同構成經理人考核的結果。其中公司經理人標準包括無形和有形兩個層面,具體是指激情、學習、團隊、誠信、創新、決斷、學歷、經歷、智力、表達;體質、環境等12個方面。根據考核結果,決定經理人的獎懲以及進一步的任免使用建議。
公司6S管理體系的組織領導及監督執行機構是集團常務藍事會下設的6S管理委員會。6S管理體系自正式實施以來,通過管理運行的規范以及管理理念的引導,對推動公司集團的業務重組和利潤中心專業化,形成和完善公司集團的行業戰略、地域戰略、組織戰略、人才戰略和財務戰略,發揮了根本性的作用。
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