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精益生產流程管理的基本原則。流程管理(process management),是一種以規范化的構造端到端的卓越業務流程為中心,以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法,常見商業管理教育如EMBA、MBA等均對“流程管理”有所介紹,有時也被稱為BPM業務流程管理。
流程管理面向的需求:
1、簡化優化合同審批流程,能根據合同種類和金額自動判斷審批權級及審批節點控制;
2、實現主要電子合同審批流程,包括物料采購類、服務類、資產類、KA經銷類、促銷類共計19大類合同管理;
3、與原有SAP系統數據做交互,彌補SAP無法實現流程管理的不足,將業務流和數據流實現閉環管理。
顯然,這些需求用OA系統中的流程管理來解決是小菜一碟,而成本上,恐怕只有BPM的30%左右吧。
可以預見,OA系統將越來越多的集成專業的BPM功能,OA系統本身就是一個非常適合用于進行BPM管理的平臺,未來二者的結合將大有可為,但OA將作為平臺,BPM將作為工具。
流程管理核心:
戰略:戰略決定流程管理,流程需要支持戰略的實現,戰略舉措要落實到對應的流程上去。不但要找出實現戰略舉措的流程,同時還要對其進行有機整合和管理。戰略地圖也好,價值鏈也好,從而必須與流程體系對接。
流程:流程管理本身要從頂層流程架構開始,形成端到端層級化的流程體系。定義和設計流程管理生命周期的方法和標準,設計端到端的流程績效指標(PPI)。建立中央流程庫是實現以流程為中心思想的重要特征。
人員:流程管理是一項專業性很強的工作。要實現組織以流程為中心的思考,首先實現流程管理推動者培訓和公司內部流程管理人才隊伍培養和發展。
工具:IT及非IT管理工具應用對流程思想的普通和實現都具有舉足輕重的作用。建立一個企業級的流程管理平臺,并將流程與企業的戰略目標相結合,進而與IT系統進行有效關聯,可有效實現組織的流程思維。
子流程:根據行業的不同,基于價值鏈梳理企業的流程框架,進行階段性流程定義,然后分層級進行梳理的梳理。強制化流程的執行,子流程未執行完畢,上級流程不能啟動。
流程嵌套:通俗的講就是流程之間的關聯查看與前后置關系。該流程體系運行是以流程制度為基礎進行建設與執行。
精益生產流程管理培訓基本原則:
1、精益生產管理價值
企業產品的價值只能由終用戶來確定,價值也是在基于產品滿足了客戶的需求上才得以存在。
2、精益生產管理價值流
價值流是指從原材料到成品賦予價值的全部活動。識別價值是實行精益思想的起步點,按照終用戶的立場尋求全過程的整體。
3、精益生產管理流動
精益思想要求創造價值的各個活動流動起來,強調的是動;傳統觀念是“分工和大量才能高效率”,但是精益思想卻認為成批、大批量生產經常意味著等待和停滯。精益將所有的停滯作為企業的浪費。精益思想號召“所有的人都必須和部門化的、批量生產的思想做斗爭,因為如果產品按照從原材料到成品的過程連續生產的話,我們的工作幾乎總能完成得更為有效”。
4、精益生產管理拉動
“拉動”的本質含義是讓企業按使用者需要拉動生產,而不是把用戶不太想要的產品強行推給用戶。
5、精益生產管理盡善盡美
用盡善盡美的價值創造過程(包括設計、制造和對產品或服務整個生命周期的支持)為用戶提供盡善盡美的價值。
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