海爾CEO張瑞敏大談5S管理對企業的重要性，一針見血！

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海爾CEO張瑞敏大談5S管理對企業的重要性，一針見血！

2019-09-19

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5S管理

海爾CEO張瑞敏經常對員工講的一句話是：什么叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易！

5S管理技術是一門門檻不高的現場管理技術（實際也有技術要求。一個不懂工藝流程，寫的文件都邏輯不清的人，指導生產現場搞5S，最后只能是花架子。這一點，我想很多企業有體會），很容易掌握。

但是5S又是一門最難以堅持的管理技術。很多工廠的5S只停留在非常膚淺的層面，對他們來說，5S只不過是搞搞標識、畫畫線，出出看板、掃掃地而已；5S、TPM負責人最后退化為清掃隊隊長（很多企業的5S、TPM成員都是一些不能勝任其他工作的人，這樣的人當然只能成為清掃隊隊員。這就像中國大學的圖書館館長，大多是一些教不好書、搞不了科研的人。而在美國，只有學問高的人，才有資格做圖書館館長）。

5S活動源于日本，在中國企業推廣的難題不在于中國企業與日本企業的差異，而在于中國員工與日本員工的差異。不少中國員工表面聰明，算計精明，但做起事情來卻常常是馬虎行事，不認真，不到位。這些日常工作的小差異造成了整體效果的大差異。

海爾CEO張瑞敏曾一針見血的指出：“如果訓練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做，而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了！”

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