成立5S管理組織機構

　　成立5S管理領導小組：推行5S管理，高層領導的決心是活動成功的關鍵。院長擔任組長，副院長擔任副組長，部分職能部門主任為成員。小組成員職責明確，即為5S推行的直接窗口，負責規劃所有與5S推行相關之項目。

　　制定5S管理活動計劃和實施方案：任何一項活動的導入，必然有一個循序漸進的過程，5S活動的開展自然也不例外，什么時候開展活動，什么時候進行人員的教育訓練，什么時候舉辦說明會等諸如此類的日程規劃建議先用甘特圖的形式表現出來。

　　懲罰

　　1.獎罰條例采取積分制，每人每月基準分100分，凡違反上述整理、整頓、清掃管理規范一次者扣2分，違反《醫院日常管理規定》者扣5分。科室100分，達不到標準要求的扣科室一次3分。

　　2.督察小組每天抽查，每周進行檢查，對違規者要予以公布。月末進行統計，對被扣分者的個人及科室按院部有關規定進行扣罰。

　　3.每月得分高的科室及個人給予精神、物質獎勵。

　　體會

　　推行5S管理，使醫院整齊劃一，樹立了醫院良好形象，有了一個安全的、高效的、高品質、人際和諧、精神狀態朝氣蓬勃的工作環境，營造良好的工作氛圍，我們在工作中，一是對工作場所物品進行整理，收拾層井然有序的狀態，區分必需品和非必需品，對必需品進行分類管理，及時處理非必需品，騰出空間，防止誤用、誤送丟失。二是對工作場所進行清掃、保持清潔。

　　明確和細化清掃區域，將責任落實到具體工作人員，清除塵源、污染源、衛生死角，創建明亮、整潔、賞心悅目的工作環境，用5S給病房和辦公室面貌一新。

　　推行5S管理，是管理水平的提升、員工意識的改進和醫院形象的改善，醫院管理逐步規范化，5S活動對效益的貢獻是一個長期的過程，既然是基礎就不能可有可無。

　　沒有實施5S之前，臟亂觸目可及，物品亂擺放，小推車在狹窄的空間里游走，機器無人維護；而員工在工作中也顯得松松垮垮，規定的事項只有起初兩三天遵守而已，有頭無尾。根本的一點就是員工做事不認真不到位。

　　而5S就是根治這些頑癥的良藥，通過5S活動，建立標準化，規范行為，給員工不斷灌輸責任感和紀律性，人人都能自主管理。

　　推行5S管理，工作效率顯著提高。5S管理的核心是提高工作效率。按照5S管理“三定”（定點、定量、定容）和“三要素”（場所、方法、標識），一是對需要的物品分門別類放置，明確數量，有效標識，容易取用，容易歸位，使用時不需耗費“時間”去尋找，取物路徑短，取物時間短，有效地縮短了工作準備時間，提高了工作效率，達到了安全、優質、高效的目的。

　　二是經常梳理工作目標，規范工作流程和對流程進行優化，使工作流程省時、合理、高效，三是加強制度建設，重新修訂完善了醫院工作制度，使工作有章可循，管理人員督查有據可依，避免了管理過程中的人為因素，保證了各項工作的順利開展。

　　推行5S管理，降低醫療事故和糾紛的發生。醫務人員遵守規定的事情，保持機器性能運轉正常，物品有序，不再浪費時間找物品，減少失誤，減少安全隱患。人際關系改善，增進與病人的溝通，減少醫療糾紛。

　　推行5S管理，醫療質量考評體系日趨完善。為確保5S管理取得成效，我們建立了一套完善科學的監督約束、激勵真正的考核獎罰機制，將對科室和中層管理者的績效考核融入5S管理，日常督查和年終考核相結合，年終依據考評結果，評出先進集體和先進個人，獎優罰劣，鼓勵先進，鞭策落后，在全院形成爭優創優的良好氛圍，有力地推動了年度工作目標的全面落實。