4S店如何推行5S管理。5S管理由制造企業提出的，更多的應用于制造企業的生產管理，但隨著社會環境、銷售環境的變化，5S也延伸出了很多版本，對于4S店面來說也可以應用5S管理方法，無論是4S店的售前還是售后，5S管理有非常實際的意義和效用，但請大家不要用制造企業的5S理念來看待4S店，我們可以用5S理念來推行和完善4S店的管理細節，而不是照搬照抄，這樣反而適得其反。那么4S店到底怎么實施5S管理呢？

4S店存在的問題：

1.運營成本太大

4S店一個月開支大約為56萬，還不包括設備維護費培訓費等其他費用。從上圖分析人員工資與房租多的費用開支，如何去減少費用開支是困擾各位4S店經營者管理者重要棘手的問題。

2.人員結構配置過剩，管理不規范

汽車4S店大多數都是行為管理，缺少運營管理與技術管理

4S店如何推行5S管理：

步驟1:成立推行組織

4S店的5S管理首先要先成立推行組織，因為店面的5s管理要包含售前、售后，所以推行的組織必須包含這些部門的管理者，再加上市場、商務等4S店各部門的管理者都要參與進來，把這件事作為全公司層級的管理事項，需要全員都參與進來。

步驟2:5S管理診斷

因為各4S店的管理水平不一樣，在推行目標和方針之前，一定要對目前店面各個部門存在的問題逐一進行診斷，其實店面管理的目標就是打通各個部門，讓各個部門的銜接無障礙，讓各個部門的溝通無障礙，這就是管理，所以5S在4S店推行其實也是為了完善各部門的管理細節，使得店面的管理水平更上一層樓，所以在推行之前，一定要做診斷，診斷做不好，后面的步驟就推行不下去，診斷能夠請第三方的專業機構做指導，有些時候我們身在其中，反而發現不了問題，因為我們不覺得那是錯誤的。

步驟3:制定推行5S管理的目標和方針

診斷之后，得出了確切的需要提升的管理細節，那就需要制定推行的目標和方針，要在多長時間，多少代價內實現什么樣的目的，這個目的會給店面帶來哪些好的影響等

步驟4:把5S管理納入定期管理活動中

把5S管理變成標準化、制度化、常態化的管理規范，這樣才真正落實到實處了，需要強調的一點是，企業因其背景、架構、企業文化、人員素質的不同，推行時可能會有各種不同的問題出現，推行辦要根據實施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果。

步驟5:對4S店進行5S管理培訓

每個部門對全員進行培訓，讓大家了解5S管理的重要性，以及我們做了這種管理后，會給員工帶來哪些實際的好處，員工是底層的，他們不管你用5S還是7S,他們關心的是這么做會給我帶來什么損害或者利益，這才是關鍵的。

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