管理咨詢:不僅是咨詢，還有有效的管理培訓

　　為什么需要管理咨詢？這是一個老生常談的話題，也是一個日復一日的新話題。你知道如何管理企業嗎？你知道如何建立制度，如何設計組織，如何管理人員，如何提高績效執行力嗎？你知道你的企業管理有哪些成功和不足嗎？當你的企業管理出了問題，你知道主要原因嗎？當你決定改善企業管理現狀時，你知道從哪里開始嗎？

　　什么是企業管理？

　　創業者，坦白說，這個問題解釋不清楚。而如何管理就更有爭議了，就像瞎子摸象，各牽一端。

　　從本質上講，管理是一種混沌活動，一切能夠產生生產力、影響組織目標實現的因素都是管理的對象，這些因素的組織方式更加多樣。戰略、競爭優勢、組織設計、職責權限、制度建設、流程優化、人力資源管理、執行力、領導力、企業文化，每一個領域都延伸到很多子領域，催生出很多管理理念、知識、工具、模型、制度等等。管理是一種類似于生態系統的活動，但現有的管理教育無法對這種受多種因素影響的高度集中的社會現象進行有效的分析和“傳道、授業、解惑”。

　　如何獲得管理能力？

　　通過高等教育學習管理？遺憾的是，大學培養的好的人才，往往是學術研究的專家，培養的是概念性思維，而不是實踐能力。

　　向標桿企業的學習？想法不錯，但是很多成功的方法都是個人通過自己的理解和工作經驗摸索出來的，局限性很大。創業者能否學的透徹，并運用到自己的企業中？

　　那么，誰來教企業家真的管理知識呢？誰來引導創業者認識到自己的不足，正確學習新的知識和思維？

　　管理咨詢是一個很好的渠道。

　　管理咨詢的價值觀之一:講“知識”

　　管理就是實踐，管理能力的教育和培養，首先是管理咨詢機構，其次是培訓機構。

　　為什么首先是管理咨詢機構？

　　管理咨詢機構聚集了管理專業的好人才，能夠系統地分析和梳理企業管理的情況，用結構化的思維尋找解決問題的方法。管理是一種混沌狀態，結構化思維是混沌狀態下打開大門的鑰匙。通過管理顧問的專業服務，創業者將在實踐中深刻理解管理的運行規律。

　　管理咨詢機構為跨行業、多類型的企業或集團公司積累了豐富的管理經驗，可以為下一步企業的管理提供有見地的參考，讓企業家了解成功企業的管理體系和運作模式。

　　管理咨詢機構作為第三方，較少受到組織內部人際關系、利益關系和人為偏見的影響，能夠以中立的立場客觀看待和分析企業管理各要素的狀況，以外腦的形式提高企業主的管理能力。

　　管理咨詢的二個價值:指導“做”

　　如何進行戰略規劃、組織設計、制度建設、企業文化塑造？

　　這些管理活動都是“物盡其用”的事情。既要有整體建設思路，又要找準切入點，抓住要點，嚴格按照工作流程進行方案設計。

　　管理咨詢有一套通用的行業運作規則:

　　1、管理問題診斷

　　通過問卷調查、訪談、查閱資料等方式對企業管理進行整體診斷，總結企業管理存在的問題。

　　2.探究根本原因

　　通過深度訪談、5Why分析和結構化思維方法，探究企業問題的根源。

　　3、設計初稿

　　通過結構化思維方法和MECE方法，在與客戶初步溝通的基礎上，結合成功案例，設計出基本方案。

　　4.計劃的修訂和定稿

　　不斷改進方案，直到得到客戶的認可。

　　5.方案實施的培訓和指導

　　對于確定的管理計劃，顧問將對客戶的各級管理人員和員工進行培訓，并幫助他們實施。

　　不要以為以上五點只針對管理咨詢機構，只要公司了解、溝通、執行就可以了。管理咨詢機構有專業的操作流程和豐富的實踐經驗，對于有遠見的企業管理者來說是一筆學習的財富。

　　管理咨詢的第三個價值:培養管理思維

　　管理知識學起來容易，實踐起來難。市場上充斥著各種培訓公司和課程，很多老板不惜重金努力學習，但經營管理并沒有明顯改善，問題依然存在。有什么問題？

　　就是沒有管理實踐思維。讀書人博覽群書，典籍貧乏，卻依然組織不出真的群毆；成功的企業經營者都是文盲。如果他們能抓住關鍵要素，用腦子操作，還是能把不起眼的小產品賣到歐美國家。

　　什么是管理思維？管理思維就是要能夠認識到影響組織目標實現的資源特性和有效的組織合作方法。通過學習和教育，企業家基本能認識到企業管理的關鍵要素和一般特征，但未必能認識到自己企業關鍵要素的特征，更談不上自己企業關鍵要素的組織和管理方法。