整理編(bian)輯：精卓咨(zi)詢5S培訓機構

摘要：很(hen)多公司(si)在(zai)學習5S后，就(jiu)開(kai)始“創新”，發展出6S、7S、8S等。其實(shi)，這是(shi)(shi)沒有認清5S的本(ben)質。開(kai)展5S，就(jiu)是(shi)(shi)開(kai)展一(yi)次(ci)改善活動，就(jiu)得遵(zun)循(xun)改善的基本(ben)原則PDCA/SDCA。第(di)一(yi)個(ge)(ge)S相(xiang)當(dang)(dang)于P，第(di)2/3個(ge)(ge)S相(xiang)當(dang)(dang)于D/C，第(di)四(si)個(ge)(ge)S相(xiang)當(dang)(dang)于A，第(di)五個(ge)(ge)S相(xiang)當(dang)(dang)于S（DCA）。所(suo)以，如果還(huan)有更多的S，那它(ta)在(zai)邏輯上(shang)就(jiu)沒有意(yi)義(yi)，更別(bie)說實(shi)際(ji)作用(yong)。因(yin)此，所(suo)謂的6S、7S、8S等純粹是(shi)(shi)在(zai)玩表面的文字游戲(xi)而(er)已。

學習豐田生產方式，開展精益生產，言必談5S，這是一個繞不過的、也不可能繞過的工具。然而，一直以來，對5S的認識存在一些誤區，不同人對5S的解讀也千差萬別。由此，有些公司甚至“創新”地發展出了6S、7S、8S等，搞得大家更加云里霧里，不知所蹤。這需要澄清。

前不久，我(wo)(wo)參加了標桿精益(yi)(yi)(yi).益(yi)(yi)(yi)友會(hui)湖北(bei)分(fen)會(hui)的2016年度最后一(yi)(yi)場活動，分(fen)會(hui)的張會(hui)長(chang)向(xiang)湖北(bei)益(yi)(yi)(yi)友們傳授了5S推進課(ke)程(cheng)，十(shi)分(fen)生動，受(shou)益(yi)(yi)(yi)良多。也是(shi)在這次課(ke)堂上，他的一(yi)(yi)些觀點(dian)給了我(wo)(wo)很大(da)啟發(fa)，同時(shi)結合自(zi)身的一(yi)(yi)些淺薄(bo)經驗，談談自(zi)己對5S的一(yi)(yi)點(dian)新(xin)認識(shi)和(he)新(xin)體會(hui)。

一、淺析(xi)5S

經典的5S來自于五(wu)個日語單詞的首字母：seiri, seiton, seiso, seiketsu, shitsuke, 對應的中(zhong)文分別是整理、整頓、清掃、清潔(jie)、素(su)養。歐美一般將其(qi)翻譯為sort,simply, scan, standardize, sustain，即整理、簡化、審視、標準化、維持。兩(liang)者(zhe)意思(si)都(dou)差(cha)不(bu)(bu)多，不(bu)(bu)過巧就巧在兩(liang)者(zhe)都(dou)是以S開頭的五(wu)個字母（也可能有(you)意為之？）。

整理(li)：強調的(de)(de)是區別要與(yu)不要。要與(yu)不要需(xu)要一個判斷標(biao)準，判斷的(de)(de)一個標(biao)準是作業指導書等(deng)文件(jian)中涉及到的(de)(de)工具(ju)、文件(jian)、物(wu)料、物(wu)品等(deng)。其他標(biao)準如公司特殊的(de)(de)規定(ding)要求(qiu)等(deng)。

整頓：可以借用物料管理中的一個詞——三定：定置、定容、定量。整頓的好壞也有標準，常用的一個判斷標準就是使用頻率，比如每日、每周、每月、每季度、每年或報廢等，根據使用頻率決定該物品離作業區域的距離遠近。遠可以遠到垃圾場、倉庫，近可以近到作業臺、手邊。其他的判斷標準還有安全健康要求、客戶重點關注點等。

清(qing)掃：將整頓后(hou)的物品、設(she)備、工(gong)具、地面等打掃干(gan)凈，恢復它們的原(yuan)狀，如(ru)設(she)備見(jian)本色、地面無臟(zang)污。“清(qing)潔(jie)就是(shi)檢(jian)查(cha)”，意味(wei)著在清(qing)潔(jie)的過程中也能夠發現異常，對及時(shi)解決問題有非常大的幫(bang)助。

清潔：將前三步工(gong)(gong)作進行標(biao)準(zhun)化，需(xu)要制定標(biao)準(zhun)的規則，比如工(gong)(gong)位5S標(biao)準(zhun)圖(tu)。

素養：員工堅持遵(zun)守這(zhe)些標(biao)準化工作(zuo)，維持一個良好的工作(zuo)紀律和習慣。

 二、淺析改善

對于改善，改善鼻祖今井正明在《現場改善—低成本管理方法》一書中提出改善指持續不斷地改進，在改善的過程中，需要遵循PDCA循環/SDCA循環。

PDCA即計劃(hua)—執行—檢(jian)查(cha)—處(chu)置。“計劃(hua)”指(zhi)建立改善的(de)目(mu)標，“執行”指(zhi)依計劃(hua)推行，“檢(jian)查(cha)”是(shi)指(zhi)確認是(shi)否按要求達成，“處(chu)置”指(zhi)新作(zuo)業程度(du)的(de)實施及標準(zhun)(zhun)化。SDCA即標準(zhun)(zhun)化—執行—檢(jian)查(cha)—處(chu)置。PDCA 表(biao)示(shi)(shi)“改進”，用于提高當(dang)前(qian)的(de)水準(zhun)(zhun)；而SDCA表(biao)示(shi)(shi)“維(wei)持”，用于穩(wen)定當(dang)前(qian)的(de)水準(zhun)(zhun)。

 三、5S與6S區(qu)別

5S雖然是五個(ge)(ge)字母，但遠不止五個(ge)(ge)字母的表面意思這么簡(jian)單(dan)。整(zheng)(zheng)理—整(zheng)(zheng)頓—清掃(sao)—清潔—素養，不是簡(jian)單(dan)的詞語組合，而(er)是一(yi)個(ge)(ge)有(you)遞進(jin)關系的有(you)前后(hou)順序的實(shi)施推進(jin)過(guo)(guo)程。5S的目的是通(tong)過(guo)(guo)實(shi)施一(yi)系列現(xian)場活動(dong)，將(jiang)現(xian)場變(bian)得比以前更好的一(yi)個(ge)(ge)過(guo)(guo)程。

因此，推(tui)行(xing)5S本質(zhi)上是(shi)開展(zhan)一項改(gai)善(shan)活動(dong)。作(zuo)為改(gai)善(shan)活動(dong)，5S推(tui)行(xing)也(ye)必然要遵循(xun)改(gai)善(shan)的(de)基(ji)本原(yuan)則：PDCA循(xun)環(huan)/SDCA循(xun)環(huan)。那么(me)在5S的(de)各(ge)個步驟(zou)中，也(ye)有(you)相(xiang)對應的(de)PDCA/SDCA。

整(zheng)理1S：相當于(yu)P（計劃），目標即是討(tao)論(lun)并判斷出要與不要；

整頓和(he)(he)清掃2S/3S：相當(dang)于D（執行）和(he)(he)C（檢查）：現(xian)場(chang)執行具體的(de)三(san)定和(he)(he)清掃工作，該(gai)工作難(nan)以一蹴而就，會根據實際情況調整。比如調整放置(zhi)的(de)距離、方向(xiang)等。

清潔4S：等(deng)同于(yu)A（標(biao)準化），標(biao)準化前三步(bu)改進(jin)的工(gong)作(zuo)。

素(su)養5S：等同于S（DCA），維(wei)持、穩定前四步的工(gong)作。

因(yin)此，5S不(bu)僅(jin)僅(jin)是五個(ge)字母(mu)的(de)(de)簡單組合的(de)(de)稱(cheng)呼，更是一(yi)套解決問題的(de)(de)邏(luo)輯思(si)維方(fang)法的(de)(de)應用體(ti)現。所以，從邏(luo)輯上說，5S的(de)(de)稱(cheng)呼已經剛好完整地描述了一(yi)個(ge)改善循環過(guo)程。對這(zhe)一(yi)點，需要有清晰的(de)(de)認識。

當前，社(she)會上存在多種對5S的(de)誤解。比(bi)如，有(you)些公司(si)在5S的(de)基礎上增加了安全Safety，名曰6S。從管理層的(de)角度看(kan)，一(yi)方(fang)(fang)面這是用心(xin)良苦，希望表達對安全的(de)重(zhong)視(shi)；另一(yi)方(fang)(fang)面是所(suo)謂的(de)創新，某種程度的(de)宣傳需(xu)要(yao)。

其(qi)實(shi)，這種(zhong)改(gai)(gai)變(bian)，不但從改(gai)(gai)善邏輯上(shang)沒有(you)意義，在(zai)實(shi)際中也難有(you)實(shi)際的作用和(he)效果。把Safety強行(xing)作為(wei)一(yi)個(ge)新的S或其(qi)他多個(ge)S，可是因為(wei)誤認(ren)為(wei)其(qi)余5個(ge)S是并列的指標關(guan)系（也可能這種(zhong)“數(shu)量+名詞”的表達方式容易誤導）。

不(bu)管怎樣(yang)，6S、7S、8S等純(chun)粹是在玩表面的文字游戲，完(wan)全偏(pian)離了本源(yuan)，不(bu)倫不(bu)類，正(zheng)所(suo)謂(wei)“失之(zhi)毫(hao)厘，差之(zhi)千里(li)”。