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資料室是幼兒園的一個必不可少的教輔專用室,它不僅為一所幼兒園正常運作提供各種后勤物資保障,更是教學資源的核心CPU。然而管理好一個資料室并不簡單,它需要資料管理員具有整理、歸納、分類、整合、分析等綜合能力。可以說資料室管理員的細心、用心、責任心直接影響到全園教職工的工作效率,支持著老師們的智慧教學。幼兒園資料室如何借助6s管理方法實施精細化管理?
我園就有這么一位責任心強且記憶力好的資料室管理老師,在一次團隊活動中意外“骨折受傷”導致一個學期的長期休假,為解決突發“癱瘓”的資料室,引發了一場真正意義上的管理變革。
我們思考了問題的根源:人不是機器,不能將工作壓在一個人的身上,創設寬松、有序、自主、高效、愉悅的工作環境才會有快樂工作、快樂生活的可能。為什么會出現“一人受傷,工作癱瘓”的現狀,正是因為過多地依賴個人能力。管理的過程首先是規范行為、形成標準的過程,標準應該是所有人、所有崗位智慧工作必須遵循的基本依據。一個人的標準只能產生一個人的效益,而團隊管理才能迸發出強勁的合作效益。幼兒園一個蘿卜一個坑,只有將規范、標準可視化,讓大家都能看得懂,才能關鍵時刻一個不掉隊。
一、借鑒“6S”管理方法,制定管理目標
月例會上中層班子激勵碰撞與討論,尋找問題根源與對策,最后大家一致意見:改變傳統的物品管理模式,借助6S管理方法,制定管理目標,提高各崗位的工作效率與效益。
6S管理理念最初源自企業管理,它分為整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養。為快速解決面臨的問題,我們將6S管理中的可視化管理策略率先運用到了資料室的管理中。首先組織后勤人員將資料室所有物品徹底清理、清點,按照物品報廢程序將“老的”“舊的”“壞的”物品予以淘汰,然后依據“橫打豎放、豎打橫放”的原則將所有物品可視化呈現,確保資料室無一死角,最后再根據教育教學功能劃分將所有物品重新歸類,根據物品大小選配若干類型的塑料透明納物箱盛放進去,并貼上明顯的區域掛牌和物品標識,做到“有物必分區、分區必分類,分類必掛牌”。整潔、美觀、規范、安全的資料室通過大家的齊心合力在近三周的時間內打造完成。
總務主任將新打造的資料室所有物品再次登記入庫,采用電腦輸入的方式備份、備查、內網共享,教師在班級中就可上內網查詢或電話咨詢所需材料有沒有?數量多少?位置在哪?同時,資料室墻壁上也將整個資料室物品分區、分類、入庫、領用、借還、核庫等流程規范用最清晰的圖文呈現出來,讓所有管理進入每個人的視野中。任何一位老師都可以通過圖示、標簽,或電腦顯示位置在三十秒內很快找到自己所需的材料。
資料室管理變革取得的效應是大家無法預料的,開始有班級悄悄嘗試將6S管理運用到班級的管理中,這讓班子成員產生了第二輪熱議:如何將6S管理理念拓展運用到幼兒園各部門。接下來的三年里,我們逐步將6S管理研究應用到幼兒園的食堂、教師辦公室、幼兒活動室、各專用活動室、教輔用房以及師幼一日活動規范、各崗位行為規范、教師案頭工作等園所管理的細節中。
在食堂,我們隨時可見食堂師傅們嚴格按照6S素養口訣規范的操作,庫房的調味品標簽細致到生產日期、保質期、責任人一目了然,最讓人印象深刻的是三種不同顏色的籮筐分別盛放著未清洗、已清洗、已切配的食材,工作人員通過籮筐顏色就能辨別食材的清洗流程與規范,所有管理透明、清晰、可視、有序;在教師辦公室,隨意拉開一個抽屜,我們看到分門別類、整齊擺放的教學用具,看到檔案夾里教師們規范整潔的各類案頭文本,看到風格迥異、各具特色的班級教師文化墻;而在幼兒活動室,隨處可見生動形象又極具年齡特征的標貼,它是孩子們與老師共同商討,自主設計、自定規則、自主管理、自律成長的生動印跡。而朗朗上口的6S素養兒歌與圖文式的一日活動規范為孩子們營造了輕松、有序、愉悅且游戲化的生活學習空間,讓每一個孩子在情境中潛移默化地養成良好的習慣。
二、踐行“6S”管理方法,反思教育本質
“6S”管理的變革只是學校精細化管理、標準化管理的一種表現形式,作為管理者,這次因資料室老師的受傷而引發的全園教育管理變革值得深思。
1.管理無小事,事事育人。“幼兒園無小事,事事育人”。同樣,管理也無小事,事事育人,作為管理者要關注全體、把握核心,善于從平常的小事中敏銳地察覺每個管理行為的教育契機,在管理中育人,不斷提升我們的管理績效。
2.一個不掉隊,群策群力。每個幼兒園在管理中或多或少會出現不同的問題,作為管理者,面對問題不懼怕,需要的是發現問題、診斷問題、解決問題的智慧。在面臨資料室老師受傷,資料室運行不暢,影響全園工作效率的時候,管理者及時組織班子成員集思廣益、群策群力、積極應對,不僅在最短的時間內解決了問題,更重要的是收獲了一種團隊精神。
3.理念到行為,打破框框。如何實現理念到行為的轉變,如何打破固有的思維方式與行為模式,變革是一次陣痛,更是一次挑戰,打破框框,突破自我,需要實際行動。幼兒園采取項目推行試點小組方式,充分發揮骨干力量,形成團隊合力,在學習、實踐、反思的循環過程中不斷修正、逐步完善,實現師幼自主成長、高效工作、優雅生活。
4.點到面變革,高質高效。運用6S理念實現資料室的華美變身,讓全園老師看到精細化管理的成效,引發全園教職工的參與,點燃老師們內心渴望突破與成長的激情。從以資料室為樣板間的管理變革,到全園每個角落、每個崗位行為規范精細化管理的探索與實踐,這是一次思想與實踐的變革,高質且高效。
5.重習慣養成,回歸本質。在幼兒園6S實踐過程中,一次又一次的活動讓我們欣喜地感受到幼兒行為習慣的變化,孩子們的禮貌、獨立、自信、有責任心、有愛心正一點一滴打動著、影響著我們。我們堅信:教育革新最終的落腳點必定要落實在幼兒的行為上、生活中,這才是教育回歸生活的本質所在。
雞蛋從外打破是食物,從內打破是生命、是成長。一次由資料室老師受傷后引發的管理變革,是教育觀念的革新,是思想到行為轉變的革新,更是一次全園教職工自主、自律,自我管理、自我成長的突破。
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