什么是績效管理：績效，是一種管理學概念，指成績與成效的綜合，是一定時期內的工作行為、方式、結果及其產生的客觀影響。在企業等組織中，通常用于評定員工工作完成情況、職責履行程度和成長情況等。

績效管理的作用：

1、促進組織和個人績效的提升：績效管理通過設定科學合理的組織目標、部門目標和個人目標，為企業員工指明了努力方向；

2、促進管理流程和業務流程優化：在績效管理過程中，各級管理者都應從公司整體利益以及工作效率出發，盡量提高業務處理的效率，應該在因何而做、由誰來做、如何去做、做完了傳遞給誰等方面不斷進行調整優化，使組織運行效率逐漸提高，在提升了組織運行效率的同時，逐步優化了公司管理流程和業務流程；

3、保證組織戰略目標的實現：企業管理者將公司的年度經營目標向各個部門分解就成為部門的年度業績目標，各個部門向每個崗位分解核心指標就成為每個崗位的關鍵業績指標。 收起  

4、通過績效管理，完成企業目標:績效管理是連接員工個體行為與企業目標直接的橋梁，企業高層負責企業發展方向的把控，通過對公司發展現狀的考察與前景的展望，提出宏觀的發展目標。這就是企業的績效目標。企業績效目標通過層層分解，具體到工作崗位上，員工才能明確自己的工作內容以及努力的方向，更加規范、有計劃地投入工作當中。

5、通過績效管理,構建積極的企業文化:獎勤罰懶、優勝劣汰、目標明確、團結向上、責任到人，都是積極的企業文化的關鍵內容。績效管理的長期推進，能使員工始終保持積極進取的精神風貌。而且工作中分工明確、責任到人，能有效地避免許多不必要的摩擦與沖突，使員工之間能保持友好的工作關系，使企業在和諧的環境中穩步前進。

6、促進成長：績效考核的目的并不是單純地進行利益分配，而是促進企業與員工的共同成長。通過考核發現問題、改進問題，找到差距進行提升，從而達到雙贏。

績效管理的意義：

（1）能把企業的經營目標轉化為詳盡的，可測量的標準；

（2）能將企業宏觀的營運目標細化到員工的具體工作職責；

（3）能用量化的指標追蹤跨部門的、跨時段的績效變化；

（4）能幫助及時發現問題，分析實際績效表現達不到預期目標的原因；

（5）對企業的關鍵能力和不足之處做到一目了然；

（6）能為企業經營決策和執行結果的有效性提供有效支持信息；

（7）能鼓勵團隊合作精神；

（8）能為制定和執行員工激勵機制提供工具。

在我看來，有的時候，只要出現的問題不是原則上的，比如這個錯誤沒有傷及制度和文化底線，我們要允許下屬犯錯，而且事實是員工在工作中一定會犯錯，因為他只是一個人而已。下屬在犯錯的過程中去總結和反思，才能成長。所以，有的時候，下屬在工作中出現失誤的時候，管理者要幫助下屬去對問題進行分析，幫助員工成長。同時有些責任你這個管理者主動承擔下來，可能還能夠提升你在整個團隊的領導力。