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什么是六西格碼管理：六西格瑪管理(Six Sigma Management)是20世紀80年代末首先在美國摩托羅拉公司發展起來的一種新型管理方式。推行六西格瑪管理就是通過設計和監控過程，將可能的失誤減少到一定少的限度，從而使企業可以做到質量與效率最高，成本低，過程的周期最短，實現利潤，全方位地使顧客滿意。因此，六西格瑪管理是一種近乎完美的管理策略。
它是一種質量標準和目標；
是一套科學的工具和管理方法，利用DMAIC（改進）或DFSS（設計）過程進行過程設計和改進；
它是一種管理策略，六西格瑪管理是一種流程創新方法，可以提高顧客滿意度，降低運營成本和周期，是一種管理方法，可以通過提高企業的運營質量來提高企業的盈利能力，是組織的核心流程，也是企業獲得的一種經營策略新經濟環境下的競爭力與可持續發展能力。
二、企業實施六西格碼的五大步驟：
1、定義階段：
充分理解客戶的需求，明確哪些產品的哪些質量特性需要改進，組建團隊，確定改善目標，制定改善計劃。并合理估計施行該項目的成本收益以評價實施該項目的必要性。
2、測量階段：
是對當前流程的測量與評估，并識別影響過程輸出的影響因素。測量系統分析也是在這一階段完成。
3、分析階段：
通過統計學等方法手段，在數據分析基礎上找出導致問題出現的關鍵因子，從而為接下來的幾個階段指明進行改善的方向。
4、改進階段：
從分析階段確定的幾個關鍵因子入手，確定解決方案并實施，從而提高產品良率。實現改善效果。
5、控制階段：
將確定下來的解決方案標準化，如制作SIP與SOP，并通過有效的監控體系長期保持改進成果。
三、六西格碼的作用：
1.解決企業疑難問題，用于攻堅克難，同時降低不良質量成本，實現利潤增長;
⒉.建立持續改進和創新的企業文化，形成經驗積累并促進企業業務改進的良性循環，消除部門間溝通壁壘，實現跨部門協作;
3.全面提升企業核心競爭力和運營管理模式的成熟度，增強持續運營能力;
4.用于培養企業后備接班人，促進企業職業發展和規劃，提升員工工作積極性和主人翁意識;
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