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不想當將軍的士兵不是好士兵,班組長是當將軍的第一步,第一步必須心中有數:要知道當好班組長的 5、6、7、8、9、10 ,即5個角色、6項使命、7種類型、8條權限、9條戒律,10種能力和10個妙招。
班(ban)組(zu)長(chang)的5個(ge)角色(se)
1.責任(ren)者(zhe)。對(dui)企業來說,班組(zu)長(chang)是基層的(de)(de)(de)治理員,是質(zhi)量(liang)、本錢、產量(liang) 指(zhi)標達成的(de)(de)(de)最(zui)直接的(de)(de)(de)責任(ren)者(zhe),是企業利潤的(de)(de)(de)創(chuang)造(zao)者(zhe)。
2.帶頭人(ren)。對作業員工來說,班(ban)組長(chang)是(shi)直接領導、作業指導和作業評價 者(zhe),是(shi)作業職(zhi)員的幫助者(zhe)和支持者(zhe),是(shi)班(ban)組的主心骨、帶頭人(ren)。
3.橋(qiao)梁。對主管(guan)職員來說(shuo),班(ban)(ban)組長是(shi)主管(guan)職員命令(ling)和(he)決定的(de)(de)(de)執(zhi)行者,是(shi) 主管(guan)職員和(he)作業職員之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)橋(qiao)梁,是(shi)治理精神的(de)(de)(de)傳(chuan)播窗口。班(ban)(ban)組優點(dian)于各(ge) 種關系(xi)的(de)(de)(de)交匯點(dian),要協調(diao)上下(xia)級之(zhi)間(jian)、班(ban)(ban)組之(zhi)間(jian)、班(ban)(ban)組成員之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)關系(xi), 化(hua)解矛盾,促進(jin)各(ge)方(fang)面關系(xi)的(de)(de)(de)人。
4.同事(shi)。對其它班組(zu)長來說,班組(zu)長是同事(shi)、是戰友,是協作配合者和 競(jing)爭者。
5.助(zhu)手(shou)。對中層治(zhi)(zhi)理職員來(lai)(lai)說,班組(zu)長是左右手(shou)。顯然,企業(ye)有(you)(you)了(le)好的 班組(zu)長,就有(you)(you)了(le)一個堅實的基礎,各項(xiang)工(gong)作(zuo)就有(you)(you)了(le)可(ke)靠的保證。有(you)(you)不少民 營(ying)企業(ye),在治(zhi)(zhi)理上沒有(you)(you)班組(zu)長這一層次,只有(you)(you)車間(jian)主任(ren)這一層,治(zhi)(zhi)理起來(lai)(lai) 就很(hen)不順手(shou),出現(xian)(xian)了(le)種(zhong)種(zhong)現(xian)(xian)場題(ti)目。
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