整理編輯：精卓咨詢精益生產培訓機構

倉庫管理的幾個關鍵指標倉庫管理對倉儲貨物的收發、結存等活動的有效控制，其目的是為企業保證倉儲貨物的完好無損，確保生產經營活動的正常進行，并在此基礎上對各類貨物的活動狀況進行分類記錄，并以合適的方式表達倉儲貨物在數量、品質等方面的狀況。

倉庫管理精度的高低不僅能保障物資的有序周轉，確保企業生產運行的連續性，還能釋放公司資金，從而獲得較大化的經濟收益，所以根據企業的特性，制定科學的評價倉庫管理精度的KPI就顯得尤為重要了!

1.收/發貨及時準確率

這個其實包含了好幾個指標。原材料、半成品、成品，收貨、發貨，及時、準確，排列組合起來有12個指標了。

收（發）貨及時（準確）數量/收（發）貨總數量x100%=收（發）貨及時（準確）率。

數量的定義有SKU、訂單數、操作行（WMS系統）等任你選擇。但是這個指標的難點不在于定義，而在于數據收集、統計及及時性，特別是及時性，沒有合適的系統支持，靠人工記錄，是幾乎無法評價這個指標的。當然，我們可以采取曲線方法，例如收集投訴數量，沒有投訴就是準確及時，但是這樣就無法實現過程監控的目的。

2.破損率

評價由于倉庫操作不當造成的物料包裝破損或者貨物損壞。這個指標本意用來考察約束倉庫，特別是第三方倉庫的實物操作規范。

貨物破包（損）數量/總貨物操作數量x100%=破包（損）率。

看上去很有道理的一個指標，但實際很難考核，因為沒有人愿意主動承認貨物被弄壞了，等到最后哪個環節藏不住了，又會找到種種理由來推卸，除非是當場抓住。

3.賬物相符率

是總體的帳存品種有多少，實存的品種數量有多少后者與前者的比率，如庫存物料有100個品種，實際有100個品種，但100個品種中，有15個品種的數量核對不符，那么帳實相符率為85/100=85%。

4.庫存周轉率

這是一個重要的倉庫相關的財務指標，但是，又是一個與倉庫管理努力度不成正比的一個指標。是反映某一時間段內庫存貨物周轉的次數及庫存周轉快慢程度的指標，周轉率越大表明流轉情況越好。

時間段銷售量/【(期初庫存數量+期末庫存數量）/2】*時間段天數=時間段庫存周轉率。

庫存周轉率對于企業的庫存管理來說具有非常重要的意義。例如制造企業，它的利益是由資金→原材料→產品→銷售→資金的循環活動中產生的，如果這種循環很快也 就是周轉快時，在同額資金下的利益率也就高。對于庫存周轉率，沒有固定的評價標準，通常是同行業相互比較，或是企業內部的其他期間相比擬分析。

5.長庫齡物料占比

這個指標和庫存周轉率是有很大的相關性。

長庫齡物料金額/總庫存金額x100%=長庫齡物料占比。

這個指標對倉庫和庫存管理很有實際意義，先是要定義好多長時間沒有消耗或者發貨的物料屬于長庫齡物料。定義完長庫齡物料后，可以導出兩個數字和一張清單，兩個數字分別是庫存物料平均庫齡，另一個是長庫齡物料的平均庫齡，一張清單就是長庫齡件物料清單。占比數和庫齡都可以起到警示作用，而清單可以幫助各個部門真正去逐個處理長庫齡物料。另外占比每個月統計一次，還可以關注整個庫存健康程度的趨勢變化，形成一個趨勢指標。

6.庫位利用率、平均SKU占用庫位數、庫位周轉率

這三個是和倉庫物理庫位使用情況相關的指標，反映的是倉庫儲存物料的剩余能力。

被占用的庫位數量/總庫位數量x100%=庫位利用率；

總庫位數量/庫位上總SKUx100%=平均SKU占用庫位數；

有變動的庫位數量/總庫位數量x100%=庫位周轉率。

每個倉庫儲存能力都是有限的，不可能存放無限的東西，所以清楚自己的能力有多大，還剩下多少就很關鍵了。這些指標建立起來一是了解現狀，二是預報預警，三是長期來看倉庫的是否要擴容或者收縮。

7.庫存準確率

這個數據應該由固定時間段（每天、周、月……）的盤點（動碰盤、循環盤、停產盤……）數據來支撐的。

盤點準確數量/盤點總數量x100%=庫存準確率。

值得注意的是數量可以是SKU數，也可以是具體的總數量，甚至可以是庫位數，完全就看企業的實際需要。另外庫存準確率可以引申出庫位準確率這個指標。盤點庫位準確數量/盤點庫位總數量x100%=庫位準確率。這個指標對賬上有東西卻找不到實物的情景還是很重要的，它會影響倉庫自身的運作效率。

小小倉庫要管理的內容真不少，倉庫也不僅僅是倉儲搬運的地方，你get到了嗎？