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通過改變觀念,明確目標,制定體系,使6S在維持中改善,6S絕非靠工人自動自發就能一蹴而就的,而是要靠一系列的6S培訓、稽查、考核、獎懲來“強迫”員工這種優良習慣的養成(“勉強成習慣,習慣成自然”),并通過強有力的制度保障6S的長期維持和持續改進。
1、責任部門
行政部統一領導公司辦公室6S的推動工作,對各部門6S開展情況進行指導、監督、檢查、評比、獎罰和公布。從月初正式開始推行以后,每周指派專人進行抽查,月底進行公布。
2、責任區
(1)辦公室個人責任區是指個人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個人辦公室的地面、墻面、天花板、窗臺以及相關辦公設備和設施。每個人均有責任做好個人責任區的6S工作;
(2)公共責任區是指走廊、公共通道、樓梯口、洗手間和未分配到部門的辦公區域。公共責任區的6S工作由行政部制定標準,并指定專人管理。會議室使用的相關規定詳見附表。
3、個人6S操作規范
(1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
(2)個人抽屜應每星期整理一次,對三個月內用不到的東西,應從抽屜里清理走,最下面一個抽屜用于存放私人物品;
(3)跟工作無關的個人物品必須放置到個人抽屜里;
(4)文件柜要每半個月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進行分類建檔,貼上標簽;若有變動,標簽應及時更新;
(5)對舍棄的文件、資料,應遵照安全、保密的原則進行銷毀;
(6)必須佩戴工牌,工牌要保持干凈,不得污面;
(7)對有關資料、書籍、文件等應歸類定置管理,并井然有序;
(8)及時清掃、清洗辦公設備,保持辦公室無垃圾、無臟污;
(9)人離開座位時,電腦顯示器處于關閉狀態,下班后個人電腦應保持關機;
(10)當天使用的各類辦公設備必須各歸其位,不得隨意擺放。
(11)注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。
6S咨詢公司點評:6S的長期維持,絕非能一步到位,正所謂“簡單的事情天天做好就不簡單,容易的事情天天做對就不容易”。
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