整理編輯：精卓咨詢6S培訓咨詢顧問機構

1.整理是什么？它是怎樣進行的？

（１）整理是通過區分要和不要的東西來扔掉或保管不要的東西，使生產現場用不到的東西不占用現場的資源。正如人員整理就是在人員調整時，分出誰是公司需要的人和不需要的人，然后再讓那些對公司不需要的人辭職的道理一樣。

（２）在整理之際，分第一次審查和第二次審查二個階段來進行。

在作業現場，說這個不要，扔掉，這點還需要考慮一下（我們把這叫做第一次審查，即現場管理者確認）。為什么呢？因為在其他工作現場也許使用，而且現在不使用但知道將來使用的話，就不能扔掉了。于是作為第二次審查，要讓部門長或其他工作現場的管理者看一下，并且讓其判斷是能使用的，還是不要的。在第二次審查中判定為不要的東西就統一進行處理。

（３）整理的檢查要點

1整體

不要的東西有沒有散亂?

要與不要不明確的東西有沒有放置不管?

對不要東西的處理方法明示了嗎?

2屋外

推車、托盤、容器有無未處理品?

3作業現場

作業臺、機械上有無不要的東西?

有無不要的加工品?

柜櫥、衣柜里有無不要的東西?

4地面

角落設備等后面有無放著不要的東西?

有無不使用的推車、大型專用工具？

5抽屜、貨架

有無放入了工具類中的不要的東西?

有無放入了私人物品?

6文件

有無過期文件？

有無放置了看了一次就沒用的東西?

2.整頓是什么呢?怎樣去進行呢

（１）所謂整頓，就是整理完成后，讓剩余的需要品整齊排列。

（２）在整理之際，重要的事情如下：

1確定放置場所

什么物品應放在哪個區域都要明確，且一目了然。確定放置場所時，不要成其他物品的障礙。確定放置的順序以便達到容易取出的效果。

2確定放置方法

所有物品原則上都要明確其放置方法：豎放、橫放、直角、斜置、吊放、鉤放等。

3確定標識。

標識是使得現場一目了然的前提。好的標識是指：使任何人都能十分清楚任何一堆物品的名稱、規格等參數。把在地面上放置的東西，在放置場所用線表示。在貨架上放的東西，要把品名標示到貨架上。清掃用具、加工品、剪報等也要在放置場所作標識。

（３）整頓的檢查

1整體

決定且標示了放置場所嗎?

遵守了易找、易取、易放嗎?

有無危險的放置方法？

2治工具、計測器

放置場所是否按種類區分開來放置的?

工具定置標準化嗎?

是需要的合適限量嗎?

3加工品

規定了標準的加工量嗎?

規定了加工品的放置場所嗎?

明確了表示加工品的名稱和數量嗎?

4材料部品倉庫

貨架有順序標識嗎？

貨架里的貨物、物品有品名標識嗎?

在容器上有無品名、數量的標識?

5S/6S 素養、安全的方法

很多人都為第5個S是素養還是安全爭論過，我想跟大家說明的是，兩種說法都可以。從5S/6S發展史上來講，安全是6S，從而最終達到的效果來講，素養是我們追求的最終目的，所以也可以說素養是6S。

１.“素養”意指什么呢

很多公司的管理者，甚至是老板，總說自己的員工素養比較差。一般社會中說素養好壞時，社會生活中是否遵守禮節是其判斷基準。

作為它的延伸意義，如果考慮一下工作場所的素養，這就是工作場所的規則之類的東西。如果工作所規則不確立的話，5S的其他項目：“整理、整頓、清掃、清潔”就不可能進展順利的。從這點來看，素養必須擺在5S/6S的首位，但不實施前幾個S，素養又很難自然形成。由此看來，素養自始至終都是要建立和提升的。

２.工作場所規則是什么

（１）問候

1早會的問候語要大聲地說。

2進入一個房間之前，要敲門。

3在通道上走碰上來往客人時，要行注目禮或主動問好。

（２）時間規律

1以良好的精神狀態提前５分鐘行動。

2作業在規定的時間開始，按照規定時間結束。

3會議室按照時間開始，也按照時間結束。

4要極力推行不上班休假的事前申請。

（３）服裝

1要著與工作場所的作業相符合的服裝。

2廠牌是服裝的一部分，必須掛在指定的位置。

3端正。

4作業服要干凈。

（４）外表修養

1剃掉懶散的胡子。

2剪去指甲。

3去掉口臭等難聞氣味。

4女性化妝要控制在淡妝的程度（有的工作場所完全禁止化妝）。

（５）吸煙

1指定吸煙時間。

2指定吸煙場所。

3不亂甩煙頭。

（６）言行

1對上司要正確使用敬語。

2作業中不要說廢話。

3不可隨意在工廠中跑動。

4不做危險的動作。

（７）遵守約定的事

1報告、聯絡要在被催促前進行。

2借的東西要在約定時間之前返還。

3看到了整理、整頓的混亂，不要裝著沒看見，要么自己處理，要么告知負責部門。

３.使素養維持下來的方法

1工作現場管理者（第一線監督者）理解素養的項目，負責進行觀察指導。

2領會素養是帶有“強制”性的。

3教導新人“素養＝工作場所規則”。為此要作成教科書（是工作現場規則的指南之類的內容）。

4工作現場管理者和上級管理者發現規則的混亂地方，要揭示到工作現場以便引起現場人員的注意。

5聽聽其他工作場所的評判，并作為反省材料。

4.安全

安全是生產的保障，企業在生產過程中，任何時候都不能忽視安全。

安全推行需要做哪些工作？

1建立系統的安全管理體制。

2開展員工的安全教育培訓。

3實行現場巡視，排除隱患。

3S/4S 清掃、清潔的方法

說起清掃給人印象就是大掃除，說起清潔則印象是洗手。這種一看就簡單的事，但要是理解并實施起來卻不是那么簡單就能做到的。

1.為什么清掃、清潔不能順利進行呢

1清掃、清潔為什么要徹底進行呢?這沒有進行說明，所以（有人）會認為這不是很重要的事情。

2在清掃、清潔中偷工減料的話，不知道是否有何負面效果。

3工作場所的負責人的無知、不關心、無責任感。

4沒有規定清掃時間，或者即使決定了也不遵守。

5清掃的責任區分不清楚，所以垃圾散亂的地方無人管。

6清掃的用具不完備。

7清掃的方法各人以隨意的方法做，未進行標準化。

8清掃后的狀態好壞沒有進行判定。

2.徹底清掃、清潔的思維方法

1清掃將放在“是工作的一部份”的位置上。

2清掃是為維護心情良好、輕松愉快的工作現場所必須做的。

3清掃具有“通過驅逐垃圾、塵埃來維護質量、預防機械設備的故障”的實際事務上的意義（在光學機械、藥品、食品材料制造工程方面，垃圾、塵埃的浸入是成為質量不良的原因。對設備機械的侵入則是成為機械精度降低或壽命縮短的原因）。

4清潔是保持衛生的工作場所的事情，在質量維持或者防止身全傷害方面，以防止細菌的混入、或者異物的混入為目標；在噪音多的工作場所，以防止噪音為目標；在處理放射性物質的工作場所則以防止放射性污染為目標）。

３.清掃的檢查要點

1地面

通道的區域線清晰嗎?

有表示推車、加工品等放置場所的定位線嗎?

周期清掃嗎?

2機械、裝置

各部分是否因粉塵和油而弄臟了?

上面、內部、下部是否弄臟了?

標示是否干凈整潔?

通過清掃而發現了細微缺陷嗎?

3作業現場

在貨架和作業臺上是否積存垃圾?

照明器具上是否積存灰塵?

無塵房內有沒有灰塵?

有無泄漏現象？

４.清潔的檢查要點

1地面

水和油是否有時流出，并積留著?

有必要進行殺菌的工作嗎?

會不會滑倒?

2天花板、建筑

天花板和窗戶沒有漏雨嗎?有沒有蜘蛛網？

有充足的采光和照明嗎?

3作業現場

作業臺和抽屜里有有放了吃的東西和食物渣?

有沒有異常的噪音和振動呢?

作業服弄臟了嗎?