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中小企業質量管理都存在哪些問題?有什么對策?中小企業是縣域經濟發展的一支重要力量,是構造市場經濟的主體,同時也是解決就業壓力、促進經濟穩步發展的基礎。中小企業的產品質量優劣,與經濟發展和社會穩定息息相關。對此,就部分中小企業質量管理的現狀從企業的標準化、質量檢驗、計量檢測、特種設備使用、產品質量安全等幾個方面入手進行了調研和探討,從而探尋在質量管理中存在的問題及對策。那中小企業質量管理都存在哪些問題?有什么對策?
企業質量管理存在的問題:
1、質量控制能力差,不能實施有效管理
突出的表現形式為,質量觀念淡薄,認識不全面,以為低成本、快產出才能實現利潤化。產量一、質量二,質量管理上功夫下的淺,控制質量水平低,用簡單的包退、包換解決質量缺陷的問題。
2、未能建立起行之有效的質量管理及保證體系
所謂質量管理體系是指企業內部建立的、為保證產品質量或質量目標所必需的、系統的質量活動,它根據企業特點選用若干體系要素加以組合,加強從設計、生產、檢驗、銷售、使用全過程的質量管理活動,并予制度化、標準化,成為企業內部質量工作的要求和活動程序。
3、自檢能力差,硬件投入嚴重不足
很多企業不能實現自檢的是因為,沒有檢測或實驗設備,或設備的量程或精度達不到檢測、實驗的要求,這無疑是質量管理的軟肋。更重要的是企業采用標準低品,不能采用國際標準和國外先進標準提升產品質量檔次。
企業質量管理問題解決對策:
1、提高質量意識,加強引導和培訓
首先,企業作為產品質量的責任人,要確保進廠原料符合標準、生產加工符合法律法規和各項技術規范的要求,需要保證進入市場的產品百分之百合格,符合標準,符合安全要求。企業對產品生產鏈要以更嚴格的標準、更負責的態度來要求,生產出讓大家放心的產品,這既是企業對消費者的責任,也是企業發展的根本。
2、加強企業標準化管理
“沒有規矩,不成方圓”,針對目前一些中小企業對標準化工作的模糊認識,加強引導,真的發揮標準的規則作用,通過對標準的制定、發布和實施的“標準化” 過程實現改進產品、過程和服務的適用性。
3、結合實際,建立起適合自身特色的質量管理體系
對建立起質量管理體系的中小企業,鼓勵其主動按體系要求開展工作,嚴格執行各種程序,做到持續改進。對于那些未建立質量管理體系的中小企業積極引導參照成功的模式求建立起適合自己的管理體系。
將質量管理融入企業整體管理之中,與其它管理手段有機結合,確保質量管理體系的有效、高效和實效。沒有能力通過卓越績效管理和ISO9000認證的,不必強求,重在簡單實用、切合實際。如:實施“5S管理”、開展“QC小組活動”等,引導和鼓勵企業員工增強責任意識,全員參與質量管理。質量管理和質量改進是沒有止境的,它是一次旅程,而非目的地。運用PDCA循環(計劃、執行、檢查、處理),提高產品質量,改善管理方法,形成提高與改進的良性循環。
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