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現場管理以提高客戶經理現場服務與管理水平、營造良好的經營環境和購買環境和全面提升零售客戶經營素養為主要目標，運用6S現場管理思想，共制定6大類21項管理標準，即門面管理、經營區域管理、卷煙陳列管理、銷售管理、煙草服務宣傳管理和非煙商品管理，以推進終端形象提升為著力點，逐步構建高質量卷煙零售終端生態體系。
紅牌作戰經常貫穿應用于6S管理的整個實施過程中，對于預先發現和徹底解決生產現場的問題具有十分重要的意義。因此，企業的生產主管應該在6S管理的實施過程中掌握并靈活運用紅牌作戰的事實方法。
1、紅牌作戰的定義
紅牌作戰就是不斷地尋找出所有需要進行改善的事物和過程，并用醒目的紅色標牌來標識問題所有，然后通過不斷增加或減少紅牌，從而達到發現問題和解決問題的目的。
2、紅牌作戰的目的
紅牌作戰側重于尋找生產現場存在的問題，一旦發現問題，就使用相應的紅牌進行醒目的標記，防止由于時間的拖延而導致問題遺漏，并能夠時刻提醒和督促生產現場的員工解決問題，直至摘掉紅牌。
3、紅牌作戰的主要內容
紅牌作戰的實施對象是生產現場的不必要物，需要改善的事情、地點、物品，不清潔的設備，衛生死角等。掛牌對象有設備、搬運車、踏板、刀具、桌、椅、資料框、模具等。紅牌作戰貫穿于6S管理的整個過程，應用在整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全這六大步驟中。
存在問題實屬正常，如何對待，怎么整改才是關鍵，考驗的是當家人的魄力和勇氣。持續改進是長期而艱難的，我們仍然在6S精細化管理的路上探索著，追求著......
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