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5S現場管理與TQM全面質量管理的關系。隨著社會進步,市場經濟日益發展,市場競爭日趨激烈,產品及服務、生產成本和交貨期已成為企業成敗的重要條件,穩定保持產品質量已成為企業在市場競爭中取勝的關鍵。質量穩定可靠的產品在生產現場形成和實現,這已經形成共識。穩定可靠的產品質量必須通過對現場進行科學、細致的管理才能夠實現。那么企業在推行5S管理的時候,5S管理與TQM全面質量管理有什么好處呢?
TQM的起源:
全面質量管理(TQM,Total Quality Management)是一種現代的以質量為核心的經營管理。此理論與20世紀80年代由W.EdwardsDeming首創,當時只是針對日本激烈的競爭所提出的對策,但由于其理論的先進性和使用性,很快便在90年代初廣泛流行起來。
TQM的含義:
TQM實質上是一種全過程的質量管理、全企業的質量管理、全員的質量管理。企業產品質量和服務質量的提高是一個系統的操作過程,是一個企業整體協調和運作的結果。這里所謂的質量是以顧客為導向的質量定義,當所售的產品和服務符合或超過了顧客的期望時,企業就提供了質量。
5S是通向TQM整個過程的第一步。7S培訓公司強調TQM的本質是:必須長期堅持并且把質量管理活動結合到組織的日常運作中。5S就是貫穿與組織的日常工作中,日復一日,長期堅持。只有首先搞好了5S才能繼續進行TQM,沒有5S的持續進行就沒有TQM的持久性,TQM活動必然也會面臨失敗。
況且質量是企業的生命。在推行全面質量管理前,企業必須先建立穩固的基礎管理。而5S管理的推行可作為企業推行全面質量管理重要的第一步。在各組織里,5S管理是用來維持環境品質的一種手段,5S管理可以說是“全面、全過程、全員”的基礎工程。
首先,5S管理強調全面實施、沒有死角,就是一只水杯都要標識和定位;
其次,5S管理強調定點、定容和定量,而定點、定容和定量就是一個完整的過程;
5S管理強調全員參與,誰的職責誰承擔。
因此,5S管理的有效實施,能夠為TQM的推行帶來巨大的幫助和支持。
況且5S對于塑造企業的形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度的標準化、創造令人心曠神怡的工作場所、現場改善等方面發揮了巨大作用,逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經濟的發展,5S已經成為企業現場管理的一股新潮流。
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