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一(yi)(yi)個車間是長方形的(de),飲(yin)(yin)水(shui)機放在南北兩(liang)側。對于靠近飲(yin)(yin)水(shui)機的(de)員工(gong)來說,當他們需(xu)要添加飲(yin)(yin)水(shui)時,就(jiu)路程來說是方便(bian)多了。但是對于處(chu)在中間三分(fen)之(zhi)一(yi)(yi)區域的(de)員工(gong)來說,往南或(huo)往北,距離都是一(yi)(yi)樣(yang)的(de)。
員工們有個很好的習慣,就是除非飲水機上的綠燈亮了(表示水已經煮開),他們才會去添水,否則就會等待,直到紅燈熄滅。
對于南北兩處的人員,當他們走到飲水機前,發現紅燈還亮著的時候,往往就是再走回頭。但是對中間區域的員工來說,再走回頭路,實在是一段遙遠的路程。
有一天,負責中間區域生產線的主管跑來跟生產經理說:“我的組員只要一離開崗位去倒茶水,沒有10分鐘是回不來的!”“為什么?”生產經理問。“因為他們要么在哪里等綠燈亮,要么就趁機會上個洗手間,反正水要開沒那么快!”
這位組長有幾天被這種糟糕的生產效率逼急了,就找生產經理。于是生產經理找來大家討論這個問題。
“沒有辦法!”電工先這樣說:“一定要走到飲水機前才能知道水到底開了沒有。”
“那就在車間中央再裝一臺飲水機。”那位組長這樣提議。
“不行!”負責安全生產的人首先反對:“那是違反安全規定的。”
“水開(kai)沒(mei)開(kai)怎么(me)確認?”生(sheng)產經理問。
“……”他們瞪大(da)眼睛(jing)地(di)看著生產(chan)經理,好(hao)像對于生產(chan)經理這樣(yang)“幼稚”的(de)話感到喪(sang)氣。
“看飲水機上的指示燈是亮紅燈還是亮綠燈啊……”電工這樣說。
“什么時候看哪?”生產經理又問。
“走近飲水(shui)機的(de)時候啊!”電(dian)工(gong)一臉無語(yu)的(de)表(biao)情。
“一定要走近飲水機才看得到嗎?”生產經理又問。
“啊……”他們張大嘴巴,表情很難形容,好像是被生產經理搞得快發神經,好像是有所頓悟的樣子。
后來他們把飲水機那個顯示紅綠燈的線路延長出來,裝上一個大紅燈泡,掛在飲水機的上頭。
從此,從很遠的地方就可以看到那個紅燈泡,只要它還亮著的,那就表示水還沒開!因此,就有很多人連頭也不抬的問他們組長:“水開了沒?”然后繼續工作。
點評:
這是一個很小很簡單的改造,但就是精益管理的體現。
在實際工作中,我們常常片面的理解了精益管理,比如把精益管理局限于搞5S,又把搞5S局限于保持現場干凈整潔;還有人認為搞精益管理是個很復雜、很高深的事情,需要專業人士制定方案,由高層推動。
就拿這個(ge)小(xiao)故(gu)事來說,員工喝(he)水常(chang)常(chang)因為(wei)水沒(mei)燒開(kai),而跑(pao)來跑(pao)去影響正常(chang)生產,小(xiao)組長對(dui)此也(ye)是一籌莫展(zhan)。在會(hui)議之初,大家也(ye)是沒(mei)有頭緒,但(dan)在生產經理啟迪(di)之下,大家終(zhong)于抓住(zhu)了問(wen)題關鍵點:將水燒開(kai)的(de)信號更方便的(de)傳遞給需(xu)要喝(he)水的(de)員工。于是解決的(de)辦法(fa)立刻就出(chu)來了。
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