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第一個問題是產銷的不協調:
從生產預測到主生產排程,再到工單生產和采購,這個流程要執行起來很困難,因為時常存在著差異,生產計劃和銷售之間的差異,訂單和預測間的差異等,企業內的采購、生產、和銷售等部門就常存在著所謂產銷不協調的問題。要解決這個問題重要的是將整個產銷的過程統一起來,各個環節的信息能夠做到共享。
第二個問題是無價值的活動太多:
一個企業先通過MRP產生采購訂單,生成 PO再將PO送給供應商,這樣很復雜。理想的情況就是直接去倉庫領料生產,供應商生產完后就放到生產商倉庫中以待領用。這種做法稱為VMI(供應商管理庫存)。
第三個問題叫長鞭效應(bullwhip effect):
"長鞭效應"是對需求信息在供應鏈中扭曲傳遞的一種形象的描述。其基本思想是:當供應鏈上的各節點企業只根據來自其相鄰的下級企業的需求信息進行生產或者供應決策時,需求信息的不真實性會沿著供應鏈逆流而上;產生逐級放大的現象。試著想象客戶手中拿著一根鞭子,同時購買心理不停的改變,鞭子也不停的跟著擺動,鞭子越長擺動的越大。解決長鞭效應好的方法是將這個鞭子縮得越短越好,這樣引起的變化也會很小。
二、供應鏈的解決方案:
1.確保供應鏈技術支持公司策略
實施SCM系統解決方案,是為了支持企業的長遠策略和目標,首先要精心選擇這一策略工具和關鍵技術——SCM系統。基本標準是:選用的技術便于配置,可以適應不同的情形;在現有基礎上能夠不斷發展,能滿足行業變化的需求;必須能加 強延展性,以便適應未來業務發展的需要。
2.系統功能支持特定的業務需求的評估
單一系統優勢無法滿足不同公司的業務需求。選擇供應鏈系統時,必須進行目標差距分析,在此基礎上,可縮小系統功能與實際業務需求之間的差距。初選與業務目標匹配的多個SCM系統之后,不能只根據功能項目表進行選擇,因為大多數技術先進型供應鏈系統均大同小異,難以分辨。相反,應要求供應商展示其解決方案與具體業務需求的適應性。
3.確定投資的具體目標和時限
健全的業務案例是實施SCM系統解決方案的準備條件之一。實施之前,管理層應該通過研究同類項目,確定大致的項目實施時間,根據理性的需求分析進行評估。另外,需要配備合格的項目人員,針對投資回報的時限達成一致。選定技術供應商 之后,管理層必須確定不同利益相關方的需求和目標,明確他們對項目的期望。通過經驗豐富的統籌員開展管理層研討會,明確項目的實施路線和遠景目標。
4.方案制定和實施
快速實現投資回報和流程改進的方法是與軟件供應商合作確定SCM系統解決 方案。優質供應商可為用戶和客戶提供建議,幫助他們制定實施策略,將時間、成本、功能及風險納入考慮之中,以實現流程改進。通過這一方式,可提供合理的項目管理系統,促進公司業務及配送渠道分析。該系統有助于確定流程改進的必要步驟,促進業務效率提高和業務發展。
5.匹配的項目管理資源準備
不要低估SCM系統項目實施資源,項目實施的有效管理需要對各個項目組進行不同目標協調;作為項目管理的組成部分,注重工作協調。項目成功的關鍵在于多部門及多推動活動之間的決策能力、問題解決能力及活動協調能力。同時,成功的項目實施將維持并優化各個業務流程,實現供應鏈績效。然而,操作人員參與測試、培訓和轉換也是至關重要的。
6.供應商盡早參與
如果SCM系統解決方案依賴與供應商的合作或協作,必須明確他們在SCM系統解決方案實施中的職責。總有部分企業在變革面前猶豫不決,也有一些供應商是“先行先試者”。這些供應商洞察了新型系統帶來的結構改善和流程改進,有助提高效率。
7.用戶培訓
未經培訓的用戶通常都不能實現系統功能使用上的完全發揮,相應的也無法滿足企業實施SCM系統所要達到的預期效果。確保實施操作規范的重要性,通過屏幕截取方式將操作規范編寫成文,讓用戶明確應遵守的非系統相關流程。才能更充分的發揮SCM系統的功能滿足企業賣求
三、供應鏈管理的特征
1.以顧客滿意為目標,以市場需求的拉動為原動力;
2.企業之間關系更為緊密,共擔風險,共享利益;
3.把供應鏈中所有節點企業作為一個整體進行管理;
4.對工作流程、實物流程和資金流程進行設計、執行、修正和不斷改進;
5.利用信息系統優化供應鏈的運作;
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