一、5S管理“8個零”

1 . 虧損為零

至少在行業內被稱贊為干凈、整潔的工場；無缺陷、無不良、配合度好的聲譽在客戶之間口碑相傳，忠實的顧客越來越多；知名度很高，很多人慕名來參觀；大家爭著來這家公司工作；人們都以購買這家公司的產品為榮；整理、整頓、清掃、清潔和修養維持良好，并且成為習慣，以整潔為基礎的工廠有很大的發展空間。

2 . 不良為零

產品按標準要求生產;檢測儀器正確地使用和保養，是確保品質的前提；環境整潔有序，異常一眼就可以發現；

干凈整潔的生產現場，可以提高員工品質意識；機械設備正常使用保養，減少次品產生；員工知道要預防問題的發生而非僅是處理問題;

3 . 浪費為零

5S能減少庫存量，排除過剩生產，避免零件、半成品、成品在庫過多；避免庫房、貨架、天棚過剩；避免卡板、臺車、叉車等搬運工具過剩；避免購置不必要的機器、設備;避免“尋找”“等待”“避讓”等動作引起的浪費；消除“拿起”“放下”“清點”“搬運”等無附加價值動作；避免出現多余的文具、桌、椅等辦公設備。

4 . 故障為零

工廠無塵化;無碎屑、碎塊和漏油，經常擦拭和保養，機械稼動率高；模具、工裝夾具管理良好，調試、尋找時間減少；設備產能、人員效率穩定，綜合效率可把握性高;每日進行使用點檢，防患于未然。

5 . 切換產品時間為零

模具、夾具、工具經過整頓，不需要過多的尋找時間;整潔規范的工廠機器正常運轉，作業效率大幅上升;5S管理，讓初學者和新人一看就懂，快速上崗。

6 . 事故為零

整理、整頓后，通道和休息場所等不會被占用；讓工作場所寬敞、明亮，使物流一目了然；人車分流，道路通暢；“危險”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護器具，不會違規作業;所有的設備都進行清潔、檢修，能預先發現存在的問題，消防設施齊備，滅火器放置位置、逃生路線明確，萬一發生火災或地震時，員工生命有保障。

7 . 投訴為零

人們能正確地執行各項規章制度;去任何崗位都能立即上崗作業;誰都明白工作該怎么做，怎樣才算做好了;工作方便;每天都有所改善，有所進步。

8 . 缺勤率為零

一目了然的工作場所，沒有浪費、勉強、不均衡等弊端；崗位明亮、干凈，無灰塵無垃圾的工作場所讓人心情愉快，不會讓人厭倦和煩惱；

工作已成為一種樂趣，員工不會無故缺勤曠工；5S能給人“只要大家努力，什么都能做到”的信念，讓大家都動手進行改善；在有活力的工場工作，員工都由衷感到自豪和驕傲。

通過5S培訓，企業能夠健康穩定快速成長，逐漸發展成對地區有貢獻和影響力的企業。

⑴投資者滿意（ISInvestor Satisfaction），通過5S，使企業管理達到更高的生產及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤和回報；

⑵客戶滿意（CSCustomer Satisfaction），表現為高質量、低成本、納期準、技術水平高、生產彈性高等特點；

⑶雇員滿意（ESEmploye Satifaction），效益好，員工生活富裕，人性化管理使每個員工可獲得尊重和成就感；

⑷社會滿意（SSSociety Satifaction），企業對區域有杰出的貢獻，熱心公益事業，支持環境保護，這樣的企業有良好的社會形象。