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什么叫精細化管理該怎么做?精細化管理是一種理念,一種文化。它是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現代管理的必然要求。現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規范化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。那精細化管理該如何做呢?
1、轉變態度
精細化管理其實就是一種意識、觀念。態度決定一切,要想成功推行精細化管理,就必須轉變思想,改變態度。特別是過去“差不多”、“過得去”的心態在人的頭腦根深蒂固,無法適應現代企業發展。精細化管理就是要用精益求精的態度,嚴謹務實的作風,認真負責的責任心去做好我們的每一項工作。
2、全員參與
精細化管理需要全員參與,只有每一個人都參與到精細化管理中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。比如:安全精細化、質量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與。所有管理模式的推行不是靠老板和管理人員就能做好的,全員參與、自動自發,自覺地參與精細化管理,很大程度地發揮自己的潛力。通過流程管事、制度管人,不是靠人管人、人盯人出效益的。
以結果為導向,只有過程做好了,結果才會好。過程決定結果,細節決定成敗。程序管理是就是過程管理,要把產品、服務和管理都要做精、做細、做實。管理有一句話很經典:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現場精細化管理,從機器的清潔保養到物料、工具的擺放,到員工的操作手法都要標準化、流程化、數據化。這樣才能節省時間、降底成本、提高效益。
3、落實責任
OEC日清日結管理模式,強調把每一個人每一天做的每一件事,都納入嚴格、細致的管理、控制范圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結,用數據說話。比如:生產過程中出現的生產效率、次品等問題,制定零缺陷長遠目標,步步分解,數據分析對比,制定可行的措施,落實責任執行到位。
4、強化執行
很多企業都存在有文件停留在文件柜里、掛在墻壁上如同廢紙一張,沒有落實及執行不到位。提升執行力來保證精細化管理的實施效果,各項制度、流程、標準,關鍵在于100%執行沒有借口。 例如:機器設備的維護保養,如果不監督檢查,只是應付式的在維護保養表格上打勾,效果就會大打折扣。
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。
精細管理是整個企業運行的核心工程。企業要做強,需要有效運用文化精華、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業的發展。只有深諳和運用管理精髓的企業家或企業管理者才能在企業成功發展中充分運用。它的精髓就在于:企業需要把握好產品質量精品的特性、處理好質量與零缺陷之間的關系,建立確保質量精品形成的體系為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。
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