整理編輯：精卓咨詢班組建設管理機構

     【課程收益】

　　明確班組長角色及工作職責，提升班組長在企業中的角色定位;

　　快速提升班組長在時間、團隊、激勵的管理能力;

　　掌握教練式管理技術的精髓，有效輔導和培訓員工;

　　學會使用情景式領導的管理方法，適才而管。

　　【授課形式】

　　教案講授、現場演練、互動游戲;

　　【培訓課時】

　　  6.5小時

       【課程綱要】

　　一、班組長在企業中的角色、地位和作用

　　1、現場常遇到的問題

       2、班組長的角色認知

　　3、班組在企業中的地位

       4、班組長在企業中的作用

　　5、目前班組長的現狀

       6、班組長必須具備的條件

　　二、管理者計劃、時間安排與授權

　　1、工作計劃性

       2、工作日的安排

　　3、工作的分解

       4、優先級的模式

　　5、委派工作的步驟

　　三、管理者的溝通技巧

　　1、管理者溝通的目的

       2、CPC溝通管理模式

　　3、雙贏式的交流

       4、管理者的溝通原則

　　四、帶領團隊工作的技巧

　　1、管理者與團隊的關系

       2、管理者與員工的管理關系

　　3、團隊領導力

　　五、班組激勵

　　1、馬斯洛的需求五層次論

       2、赫茲伯格的“雙因素理論”

　　3、麥格雷戈的激勵理論

       4、目標激勵理論

       第二部分班組長日常管理工作實踐

　　【課程收益】

　　通過實際演練，掌握班組長一天的工作內容及要求;

　　學會出現質量問題、設備故障時的處理方法;

　　以完成生產任務為目標，綜合平衡、合理安排生產，降低成本。

　　【授課形式】

　　教案講授、互動游戲、現場演練;

　　【培訓課時】

　 　6.5小時

　　【課程綱要】

　 　一、班組長的日常管理職責  

       二、班組長上班必做的事情

　　三、如何開好班前會議

       四、班組當日生產計劃管理

　　五、班組周生產計劃平衡

       六、出現質量問題時的處理方法

　　七、出現設備故障時的處理方法

      八、班組長的一日物料管理

　　九、班組長的一日時間管理

      十、班組長的一日人員管理

　  十一、班組長的一日成本管理

     十二、班組長下班必做的事情

     十三、班組長日常工作清單

　　[注：以上培訓內容敬請參考，實際課程內容，將結合貴司具體需求與講師特色而度身訂做。]

　　【提升課程】

　　通過基礎課程的學習，班組長初步掌握了日常班組管理方法，同時班組管理水平的持續提升更需對已學習基

　　礎篇的班組長繼續參加杰出班組長管理能力提升—專業課程的學習，其內容包含：現場5S管理、安全生產、設備

　　管理等專業課程。特將課程模塊提供公司領導及班組長參考：

　　一、班組5S管理篇

       二、班組安全管理篇

　　三、班組品質管理篇

       四、班組長TPM實戰技巧篇

　　五、班組長的生產管理實務篇

       六、班組長的現場改善手法篇

　　七、班組長現場管理成本控制篇八、現場目視管理