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醫院精細化管理實施方案。精細化管理是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工素質,克服惰性、控制企業滴漏,強化鏈接,協作管理,從而提高企業整體效益的管理方法。 也就是說,精細化管理是由過去的粗放型管理向集約化管理的轉變,由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精是精湛、精益求精,細是細節、很小的工作單元,“細”是精細化的必經的途徑,“精”是精細化的自然結果。精細化是一種意識,是一種觀念,是一種認真的態度,是一種精益求精的文化,精細化管理是企業管理理念上的轉變。醫院管理是按照醫院工作的客觀規律,運用現代管理理論和方法,對人、財、物、信息、時間等資源,進行計劃、組織、協調、控制。那醫院精細化管理方案該如何做呢?
醫院管理存在的問題:
1、缺乏管理和質量意識
在很多醫院存在“重診療、輕管理”的情況,對于醫療管理和質量控制重要性缺乏應有重視。還沒有下大力度抓醫療管理,措施還有待加強。同時欠缺必要的質量教育,很多人還沒有形成強化的質量意識,沒有在醫務人員的行為和行動中體現出來。
2、人才流失率高、壓力大
醫療投入不足,加上制度設計不合理,醫院自負盈虧的畸形公益定位下,以及醫生的就業制度,導致醫護工作者執業時面臨諸多擔憂。醫療人才經常由于工作量增加、待遇不合理(沒能體現多勞多得)、晉升機會缺少、缺乏合理的獎勵等原因而辭職。
3、缺乏科學的考核目標
多醫院在設定績效目標時,經常會忽略一些特定目標的重要性,導致醫院雖然一再的加強管理和考核,但是績效考核的成效并不理想。
4、管理手段落后
有部分醫院醫院開展自上而下的強制性管理,使得科室之間、機關和科室之間、醫院和患者之間尚未形成有效的溝通。還沒有統計分析診療質量、工作效率、管理質量等指標,沒有對原因進行深入剖析,并結合實際對整改措施進行制定和實施。
醫院精細化管理方案:
1、精細化管理-改善醫療質量
醫療質量是醫院強有力的競爭手段,是醫院發展和生存的重要支撐,直接關系到患者的安全和醫院的聲譽和品牌。醫院應當重視質量管理,追求以很少的資源治好病,強化醫療質量主線,不斷提高醫療質量和服務水平,進一步提升醫院核心競爭力。
2、精細化管理-醫院之本
社會發展帶給醫院的變化是醫院規模逐漸擴大,醫療技術日趨復雜,員工數量越來越多,醫療協作要求更高。實施精細化管理已經成為醫院做大做強的根本途徑,也是醫院實現可持續發展的必由之路。
3、精細化管理-人文建設
人文建設是醫院管理的靈魂,醫院還應當進行人文建設工作,結合醫院文化,營造人文關懷的醫療環境。在以病患為中心的正確發展路上,人文建設有有助于醫院形成人文關懷的醫療服務,提升病患和患者家屬的滿意度,從而構建和諧醫院。
4、精細化管理-建立醫院管理制度
建立現代醫院管理制度,落實黨委領導下的院長負責制,推動公立醫院發展方式從規模擴張轉向提質增效,運行模式從粗放管理轉向精細化管理,資源配置從注重物質要素轉向更加注重人才技術要素。必將是未來很長一段時間內醫院發展的方向,運行模式從粗放管理轉向精細化管理,也是大勢所趨。
以上就是對醫院精細化管理方案的講解了,要知道社會發展帶給醫院的變化是醫院規模逐漸擴大,醫療技術日趨復雜,員工數量越來越多,醫療協作要求更高。所以我們要加強對設備的參數運用計算機等技術的良好控制,助力藥品質量的提高以及藥品生產效率提升。同時藥企也需要加強對制藥設備的檢測力度,確定維修時間,掌握故障的類型等,積極采取具有針對性的措施進行維修與管理,保障藥品生產質量。
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