精益六西格瑪咨詢管理。精益六西格瑪（Lean Six Sigma，簡寫為LSS）是精益生產與六西格瑪管理的結合，其本質是消除浪費。精益六西格瑪管理的目的是通過整合精益生產與六西格瑪管理，吸收兩種生產模式的優點，彌補單個生產模式的不足，達到更佳的管理效果。精益六西格瑪不是精益生產和六西格瑪的簡單相加，而是二者的互相補充、有機結合。那精益六西格瑪咨詢管理培訓該如何做呢？

通過實施精益六西格瑪，組織流程可以在以下方面獲得收益：

精益六西格瑪減小業務流程的變異、提高過程的能力和穩定性、提高過程或產品的穩健性；

精益六西格瑪減少在制品數量、減少庫存、降低成本、減少浪費；

精益六西格瑪縮短生產節拍、縮短生產準備時間、準確快速理解和響應顧客需求；

精益六西格瑪改善設施布置、減小生產占用空間、有效利用資源；

精益六西格瑪提高顧客滿意度、提高市場占有比率。

精益六西格瑪咨詢管理培訓：

在推動6西格瑪時，企業要真正能夠獲得巨大成效，必須把6西格瑪當成一種管理哲學。這個哲學里，有六個重要主旨，每項主旨背后都有很多工具和方法來支持：

1．真誠關心顧客。

6西格瑪把顧客放在第一位。例如在衡量部門或員工績效時，必須站在顧客的角度思考。先了解顧客的需求是什么，再針對這些需求來設定企業目標，衡量績效。

2．根據資料和事實管理。

21世紀以來，雖然知識管理漸漸受到重視，但是大多數企業仍然根據意見和假設來作決策。6西格瑪的首要規則便是厘清，要評定績效，究竟應該要做哪些衡量（measurement），然后再運用資料和分析，了解公司表現距離目標有多少差距。

3．以流程為重。

無論是設計產品，或提升顧客滿意，6西格瑪都把流程當作是通往成功的交通工具，是一種提供顧客價值與競爭優勢的方法。

4．主動管理。

企業必須時常主動去做那些一般公司常忽略的事情，例如設定遠大的目標，并不斷檢討；設定明確的優先事項；強調防范而不是救火；常質疑“為什么要這么做”，而不是常說“我們都是這么做的”。

5．協力合作無界限。

改進公司內部各部門之間、公司和供貨商之間、公司和顧客間的合作關系，可以為企業帶來巨大的商機。6西格瑪強調無界限的合作，讓員工了解自己應該如何配合組織大方向，并衡量企業的流程中，各部門活動之間，有什么關聯性。

6．追求完美，但同時容忍失敗。

在6西格瑪企業中，員工不斷追求一個能夠提供較好服務，又降低成本的方法。企業持續追求更完美，但也能接受或處理偶發的挫敗，從錯誤中學習。

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