整理(li)編輯：精卓咨詢5S培訓機構

提高員工整體素養，養成良好的工作習慣，建立和諧的管理氛圍，有助于改善現場管理工作環境，塑造良好的企業形象，從而提高工作效率。

　　現場管理推行5S管理模式主要規范現場，培養良好的工作習慣，最終達到提升員工的品質，養成一種良好的工作習慣。

　　1、革除(chu)馬虎之(zhi)心，凡事(shi)認真（認認真真地對待工作中的每一件(jian)"小事(shi)" ）

　　2、遵守規定

　　3、自(zi)覺維護(hu)工作(zuo)環境整潔(jie)明(ming)了

　　4、文明禮貌(mao)

　　沒有實施5S管理的工廠，職場臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機或臺車在狹窄的空間里游走。再如，好不容易導進的新式設備也未加維護，經過數個月之后，也變成了不良的機械，要使用的工夾具、計測器也不知道放在何處等等，顯現了臟污與零亂的景象。員工在作業中顯得松松跨跨，規定的事項，也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌，實施5S管理活動最為適合。

　　5S管理與其它管理活動的關系

　　1、5S是現場管理的基礎，是全面生產管理TPM的前提，是全面品質管理TQM的第一步，也是ISO9000有效推行的保證。

　　2、5S管理能夠營造一種"人人積極參與，事事遵守標準"的良好氛圍。有了這種氛圍，推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調動員工的積極性，形成強大的推動力。

　　3、實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的，一時難以看到顯著的效果，而5S管理活動的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導入5S管理，可以通過在短期內獲得顯著效果來增強企業員工的信心。

　　4、5S管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)基礎，5S管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)水平的(de)(de)(de)高(gao)低(di)，代表(biao)著管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者對現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)認識的(de)(de)(de)高(gao)低(di)，這又決定了現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)水平的(de)(de)(de)高(gao)低(di)，而現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)水平的(de)(de)(de)高(gao)低(di)，制約著ISO、TPM、TQM活動能(neng)否順利、有(you)效(xiao)地推行。通過5S管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)活動，從(cong)現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)著手改進企業"體(ti)質"，則能(neng)起到事半(ban)功(gong)倍的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　二、5S管理的定義、目的、實施要領

　　★1S----整理

　　定(ding)義：

　　◇將工作場所任何(he)東西(xi)區分(fen)為有必要(yao)的與不(bu)必要(yao)的；

　　◇把(ba)必要(yao)的東西與不必要(yao)的東西明確(que)地、嚴(yan)格地區分(fen)開(kai)來(lai)；

　　◇不必要的東西要盡快處理掉。

　　正確的價值意識----使用價值，而(er)不是原購買價值。

　　目的：

　　●騰出空間，空間活(huo)用

　　●防止(zhi)誤(wu)用、誤(wu)送

　　●塑造清爽的(de)工作場所

　　生產(chan)過程中經(jing)常有一些(xie)殘(can)余物料、待(dai)修品、返修品、報廢品等滯留在現場(chang)，既占據了地方又阻礙生產(chan)，包括一些(xie)已無(wu)法使用的工夾具、量具、機器設備(bei)，如果不及時(shi)清除，會使現場(chang)變得(de)凌(ling)亂。

　　生(sheng)產現場擺放不要的(de)物品(pin)是一種浪費(fei)：

　　·即使寬敞的工作場所，將俞變窄小。

　　·棚架、櫥柜等被雜物(wu)占(zhan)據(ju)而減少使用價值。

　　·增加(jia)尋找(zhao)工具(ju)、零件等物品的困(kun)難，浪費時間。

　　·物品雜亂(luan)無章地(di)擺放，增加(jia)盤點困難(nan)，成(cheng)本核算(suan)失準。

　　注意點(dian)：

　　要(yao)(yao)有決(jue)心，不必(bi)要(yao)(yao)的物品應斷然地加以(yi)處置。

　　實施要領(ling)：

　　⑴、自己的工作場所（范(fan)圍）全(quan)面檢查(cha)，包(bao)括看(kan)得到和看(kan)不(bu)到的

　　⑵、制定(ding)「要」和「不要」的(de)判別(bie)基準

　　⑶、將不要物品(pin)清除出工作場所

　　⑷、對需要的物品調查使(shi)用頻度，決定日常用量及放置位置

　　⑸、制訂(ding)廢棄物處理方法(fa)

　　⑹、每日自(zi)我檢(jian)查

　　★2S----整頓

　　定(ding)義：

　　◇對整理之后留(liu)在(zai)現場(chang)的必(bi)要的物品分門別類放置(zhi)，排(pai)列整齊。

　　◇明確數量，有(you)效標識。

　　目的：

　　●工(gong)作場所(suo)一目了然

　　●整整齊齊的工作環境

　　●消除找尋物品的時間

　　●消除過多的積(ji)壓物品

　　注意(yi)點(dian)：

　　這(zhe)是(shi)提(ti)高效(xiao)率的基(ji)礎。

　　實施要領：

　　1、前(qian)一(yi)步驟(zou)整(zheng)理的工作要落實

　　2、需(xu)要的物品(pin)明確放(fang)置場所(suo)

　　3、擺放整齊、有條(tiao)不紊

　　4、地(di)板劃線定位

　　5、場所(suo)、物品(pin)標示

　　6、制(zhi)訂廢(fei)棄物(wu)處理辦法(fa)

　　整(zheng)頓的"3要素(su)"：場所、方法、標識

　　放(fang)置(zhi)場所(suo)----物品的放(fang)置(zhi)場所(suo)原則上要100%設定。

　　· 物品(pin)的保管要(yao) 定(ding)點、定(ding)容、定(ding)量

　　· 生產線附近(jin)只能放真(zhen)正需要的(de)物品(pin)

　　放(fang)置方(fang)法----易取(qu)。

　　· 不超出所規(gui)定的范(fan)圍

　　· 在(zai)放置(zhi)方法上(shang)多下工夫

　　標(biao)識方法----放(fang)置(zhi)場所和物品原則上一對一表示。

　　· 現物的表(biao)示(shi)和放置場所的表(biao)示(shi)

　　· 某些(xie)表示方法(fa)全公司要統一

　　· 在表(biao)示(shi)方法上(shang)多下工(gong)夫

　　整頓(dun)的"3定"原(yuan)則：定點、定容、定量

　　定點(dian)：放在哪里(li)合適(shi)

　　定容(rong)：用什么容(rong)器、顏色(se)

　　定(ding)量(liang)：規定(ding)合適的數量(liang)

　　重(zhong)點：

　　● 整(zheng)頓的結果要成為任何人都(dou)能立即取出所需要的東西的狀(zhuang)態

　　● 要站在新(xin)人(ren)和(he)其它職場的人(ren)的立(li)場來(lai)看(kan)，什(shen)么東西該放在什(shen)么地方更為明確

　　● 要想辦(ban)法(fa)使(shi)物品能立(li)即取出(chu)使(shi)用(yong)

　　● 另外，使用后要能容(rong)易(yi)恢復(fu)到原位， 沒有回復(fu)或誤放時能馬上知道

　　★3S----清(qing)掃

　　定義：

　　◇將工作場所清掃干凈。

　　◇保持工作場所干凈、亮(liang)麗。

　　目的(de)：

　　●消除(chu)贓(zang)污(wu)，保(bao)持職場內干凈、明亮(liang)

　　●穩定(ding)品質

　　●減少(shao)工業(ye)傷害

　　注(zhu)意點：

　　責任(ren)化、制度化。

　　實(shi)施要領：

　　1、建立清掃責任區（室內、外(wai)）

　　2、執行例行掃除，清理臟污(wu)

　　3、調查(cha)污染(ran)源，予以(yi)杜絕或隔離

　　4、建立清掃基準，作為規范

　　5、開(kai)始(shi)一次全公(gong)司的大清掃，每個地方清洗干凈

　　● 清(qing)(qing)掃就(jiu)是使職(zhi)場進入沒有(you)垃圾(ji)，沒有(you)污臟的狀(zhuang)態(tai)(tai)，雖然已經整理、整頓(dun)過，要(yao)的東西馬上就(jiu)能取得，但(dan)是被取出的東西要(yao)達到(dao)能被正常使用(yong)的狀(zhuang)態(tai)(tai)才行。而達到(dao)這種狀(zhuang)態(tai)(tai)就(jiu)是清(qing)(qing)掃的第一(yi)目的，尤其(qi)目前強調高品質、高附加(jia)價值產品的制造，更(geng)不(bu)容(rong)許有(you)垃圾(ji)或灰塵的污染，造成品質不(bu)良。

　　★4S----清潔

　　定義：

　　◇將上(shang)面(mian)的(de)3S實施的(de)做法制度(du)化(hua)、規(gui)范化(hua)。

　　目的：

　　● 維持上面3S的成果

　　注意點：

　　制度化，定期檢查。

　　實施要領：

　　1、落(luo)實前(qian)3S工作

　　2、制訂目視管理的基準

　　3、制訂5S實施辦法(fa)

　　4、制訂考評、稽核方法

　　5、制(zhi)訂獎(jiang)懲制(zhi)度(du)，加強(qiang)執(zhi)行

　　6、高階(jie)主管經常帶(dai)頭巡查，帶(dai)動(dong)全員重視5S活動(dong)。

　　● 5S活動一旦(dan)開始，不(bu)(bu)可在中途變得含糊不(bu)(bu)清。如果(guo)不(bu)(bu)能(neng)貫徹到底，又會形成另外一個(ge)污點，而這(zhe)個(ge)污點會造成公(gong)司內保守(shou)而僵化的氣氛：我(wo)們(men)公(gong)司做什么事都(dou)是半(ban)途而廢(fei)、反正不(bu)(bu)會成功(gong)、應(ying)付應(ying)付算了。要打破(po)這(zhe)種保守(shou)、僵化的現象，唯有花費更長時間來改(gai)正。

　　★5S----素養

　　定義：通過晨會(hui)等手段(duan)，提高員工文明(ming)禮貌(mao)水準，增強(qiang)團(tuan)隊意(yi)識，養(yang)成按規定行事的良好工作習(xi)慣。

　　目的：提升(sheng)人的品質，使員工(gong)對任何(he)工(gong)作都(dou)講究認真。

　　注意點：

　　長期堅持，才能養成良好的習慣。

　　實施要領：

　　1、制(zhi)訂(ding)服裝、臂章、工作帽等識(shi)別(bie)標(biao)準

　　2、制訂(ding)公司有(you)關規則、規定

　　3、制訂禮儀守則

　　4、教育訓練(lian)（新(xin)進人(ren)員(yuan)強化5S教育、實踐）

　　5、推動(dong)各種(zhong)精神提升(sheng)活動(dong)（晨會，例行(xing)打招呼、禮貌運動(dong)等(deng)）

　　6、推動各種(zhong)激勵活動，遵守規章制度(du)

　　三、5S管理的效用

　　5S管理的五大效用(yong)可歸納(na)為(wei)：

　　5個S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaction 。

　　1、5S管理是最理想(xiang)推銷員（Sales）----被(bei)顧客稱(cheng)贊(zan)為(wei)干(gan)凈整(zheng)潔的工(gong)廠使客戶有信心，樂于下訂(ding)單；會(hui)(hui)有很多人來廠參觀學習；會(hui)(hui)使大家(jia)希望(wang)到這樣的工(gong)廠工(gong)作。

　　2、5S管理是(shi)節約家(jia)（Saving ）----降(jiang)低不必要(yao)的(de)(de)材(cai)(cai)料、工(gong)具(ju)的(de)(de)浪費(fei)；減少尋找工(gong)具(ju)、材(cai)(cai)料等的(de)(de)時間；提高工(gong)作效率。

　　3、5S管理對安全有保障（Safety）----寬廣明(ming)亮、視野開闊的職場，遵守堆積限制，危險處一(yi)目了然(ran)；走道明(ming)確(que)，不會造成(cheng)雜亂情形而影響工作的順暢。

　　4、5S管理(li)是標準化(hua)的(de)推動者（Standardization）----"3定(ding)"、"3要素"原則規(gui)范作業現場，大(da)家都按照規(gui)定(ding)執行任務，程(cheng)序穩(wen)定(ding)，品質穩(wen)定(ding)。

　　5、5S管理形成令(ling)人(ren)滿意的(de)職場（Satisfaction）----創造(zao)明亮、清潔(jie)的(de)工(gong)作場所，使員工(gong)有成就感，能造(zao)就現(xian)場全體人(ren)員進行改善的(de)氣氛。